الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 15:33:27
آخر تحديث GMT 15:33:27
غرفة أبها تنظم دورة تدريبية عن مهارات خدمة العملاء
دورة تدريبية عن مهارات خدمة العملاء
أبها - واس
نظّمت الغرفة التجارية الصناعية بأبها ممثلة في مركز التوطين والتدريب مؤخراً، دورة تدريبية بعنوان / مهارات خدمة العملاء والتعامل معهم وإكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة / شارك فيها 45 متدرباً ومتدربة، وذلك ضمن برامجها التدريبية لصيف هذا العام.
وهدفت الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية التعامل مع العملاء والجمهور، ومعرفة المنهجية الحديثة لهذه الغاية، وتدريبهم على كيفية التعرف على الأنماط السلوكية للعملاء والجمهور، وطريقة التعامل مع كل نمط، إضافة إلى العديد من المهارات حول الاتجاهات الإيجابية لخدمة العملاء وإدارة الخدمة والتوقعات، وإدارة شكاوي العملاء والتعامل مع الأنماط الصعبة منهم، وإدارة العنصر البشري في هذا المجال.
- الإثنين ,03 آب / أغسطس GMT 09:05 2026 سوريا تبدأ سحب العملة السورية القديمة من التداول رسمياً بعد انتهاء فترة استبدالها
- الأحد ,05 تموز / يوليو GMT 22:18 2026 السعودية تفرض رسوماً 2% على تصرفات غير السعوديين العقارية في 4 مدن رئيسية
- الخميس ,25 حزيران / يونيو GMT 21:24 2026 اضطرابات هرمز تشعل طفرة إعادة التصدير السعودية وتدفع الفائض التجاري لمستويات قياسية
GMT 00:18 2026 الأربعاء ,19 آب / أغسطس
العراق يتحرك لتنويع منافذ تصدير النفط بعيدا عن مضيق هرمز
GMT 01:24 2026 الأربعاء ,05 آب / أغسطس
صندوق النقد الدولي يوافق على برنامج مساعدات فنية لسوريا
GMT 09:05 2026 الإثنين ,03 آب / أغسطس
سوريا تبدأ سحب العملة السورية القديمة من التداول رسمياً بعد انتهاء فترة استبدالها
GMT 22:04 2026 السبت ,01 آب / أغسطس
تراجع إنتاج الذهب بمنجم السكري في مصر خلال النصف الأول
GMT 21:45 2026 الأحد ,26 تموز / يوليو
السوق السعودية تتراجع 0.3 % بضغط النفط والأسهم القيادية
GMT 19:06 2026 الخميس ,16 تموز / يوليو
العراق يفقد 1400 ميغاواط من الكهرباء
GMT 22:18 2026 الأحد ,05 تموز / يوليو
السعودية تفرض رسوماً 2% على تصرفات غير السعوديين العقارية في 4 مدن رئيسية
GMT 21:24 2026 الخميس ,25 حزيران / يونيو
اضطرابات هرمز تشعل طفرة إعادة التصدير السعودية وتدفع الفائض التجاري لمستويات قياسية
إيران تهدد السفن التي تحاول عبور هرمز بالغرامات أو الاحتجاز أو المصادرة
طهران - المغرب اليوم
حذرت إيران من أن السفن التي تنتهك قواعد العبور في مضيق هرمز قد تواجه عقوبات تشمل: الاحتجاز أو المصادرة، مما ينذر بمخاطر محتملة على الملاحة عبر أحد أهم الممرات المائية الاستراتيجية في العالم. وقالت «هيئة إدارة ال...المزيدأحمد السقا يكشف كواليس مشواره الفني ويعلق على خلافات النجوم وحق الأداء العلني
القاهرة - المغرب اليوم
كشف الفنان أحمد السقا، عن عدد من التفاصيل الخاصة بمشواره الفني، وذكرياته خلال فترة دراسته بالمعهد العالي للفنون المسرحية، إلى جانب حديثه عن عدد من زملائه الفنانين، ورأيه في بعض القضايا المطروحة على الساحة الفنية ...المزيداكتشاف أدلة علمية تكشف تعرض قمر المريخ ديموس لاصطدام عنيف بكويكب ضخم
واشنطن - المغرب اليوم
كشف علماء عن أدلة جديدة تشير إلى أن قمر المريخ ديموس تعرض في الماضي السحيق لاصطدام عنيف بكويكب كبير للغاية، في حدث كوني ترك آثارًا واضحة على سطح القمر وأدى إلى إعادة تشكيل ملامحه بصورة شاملة، دون أن يتسبب في تدميره ...المزيدتوقيع مذكرة تعاون بين وزارة الأوقاف المغربية ومجمع الفقه الإسلامي الدولي
الرباط - المغرب اليوم
جرى التوقيع، الخميس بالرباط، على مذكرة تفاهم للتعاون بين وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية ومجمع الفقه الإسلامي الدولي. وتهدف هذه المذكرة، التي وقعها كل من وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، أحمد التوفيق، والأمين ال...المزيدإنفانتينو يتمسك بتوسيع انتشار كرة القدم عالميًا رغم تصاعد الضغوط لتنحيه عن رئاسة فيفا
لندن - المغرب اليوم
GMT 08:46 2026 الإثنين ,24 آب / أغسطس
اليونيسف تدعو المغرب لتعزيز الوقاية من الهدر المدرسي ومواجهة الانقطاع المبكر عن التعليم
GMT 23:33 2026 الأحد ,23 آب / أغسطس
وزير الخزانة الأميركي يعلن بدء أكبر حصار مالي على الإطلاق ضد إيران
GMT 11:17 2026 الأحد ,23 آب / أغسطس
ترامب يسعى لمنع استدعاء إيفانكا وكوشنر في دعوى التشهير البالغة 10 مليارات دولار
GMT 14:14 2026 الإثنين ,24 آب / أغسطس
قائد الجيش الباكستاني في طهران عقب إتصال مع ترامب بعد إعلان العقوبات الأميركية على إيران
GMT 10:43 2026 الإثنين ,24 آب / أغسطس
طرق التخلص من رائحة المخدات العالقة
GMT 16:53 2026 الإثنين ,27 تموز / يوليو
لامين يامال يواصل الاستعداد للموسم الجديد وسط شكوى صديقته من غيابه وانشغاله بالتدريبات
GMT 16:52 2026 السبت ,01 آب / أغسطس
نفاد تذاكر أول مباراة لزيدان مع منتخب فرنسا أمام إيطاليا في دوري الأمم الأوروبية
GMT 16:36 2026 الجمعة ,24 تموز / يوليو
نيمار يردّ بغضب على منتقديه
GMT 15:53 2026 الجمعة ,24 تموز / يوليو
ميلان يمدّد تعاقده مع كاماردا وكوموتو حتى 2031
GMT 09:26 2026 الخميس ,06 آب / أغسطس
ميسي يتألق بثنائية ويقود إنتر ميامي للفوز بعد مونديال 2026
GMT 12:12 2026 الجمعة ,19 حزيران / يونيو
ثغرة في "تشات جي بي تي" تتيح إنتاج صور عنيفة وإيحائية و"أوبن إيه آي" ترد
GMT 13:43 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو
بريشة : سعيد الفرماوي
GMT 19:15 2026 الأربعاء ,05 آب / أغسطس
الفاو تحذر من موجة جديدة لارتفاع أسعار الغذاء عالميًا
GMT 05:09 2026 الخميس ,23 تموز / يوليو
التوتر الأميركي الإيراني يعزز مكاسب الدولار و الين الياباني يقترب من أدنى مستوى له في 40 عاماً
GMT 04:18 2026 الجمعة ,19 حزيران / يونيو
مايكروسوفت توسّع أعمالها في الصين عبر نماذج أوبن ايه آي
GMT 17:29 2026 الثلاثاء ,21 تموز / يوليو
الأسهم الأوروبية تتراجع وسط مبيعات التكنولوجيا وارتفاع أسعار النفط
GMT 11:05 2026 الجمعة ,07 آب / أغسطس
ارتفاع أسهم الصين وهونغ كونغ مع تحسن المعنويات
GMT 17:32 2026 الثلاثاء ,21 تموز / يوليو
انخفاض أسعار النفط مع ترقب جهود الوساطة بين واشنطن وطهران
GMT 20:33 2026 الأربعاء ,08 تموز / يوليو
أسعار النفط ترتفع بعد إلغاء واشنطن ترخيص بيع النفط الإيراني وسط مخاوف بشأن الإمدادات العالمية
GMT 05:04 2026 الجمعة ,19 حزيران / يونيو
انخفاض أسعار النفط إلى مستويات ما قبل الحرب الأميركية الإيرانية
GMT 19:16 2026 الثلاثاء ,21 تموز / يوليو
تهديد إغلاق باب المندب الشريان البديل للطاقة والتجارة العالمية في مرمى الحصار الحوثي
GMT 17:56 2026 الجمعة ,19 حزيران / يونيو
الاتحاد الأوروبي يبحث تشديد الإجراءات التجارية لتقليص الاعتماد على الصين ومواجهة العجز المتزايد
GMT 05:41 2026 الجمعة ,19 حزيران / يونيو
بيتكوين تهبط لـ63 ألف دولار مع تلميح الفيدرالي لرفع الفائدة
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر