شهدت مواقع الإنترنت العالمية اليوم الثلاثاء عطلًا واسع النطاق في خدمات كلاود فلير، المزود الرئيسي للبنية التحتية للويب، مما أثر على آلاف المواقع الإلكترونية والتطبيقات، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي والخدمات الرقمية الكبرى مثل X (تويتر سابقًا)، شات جي بي تي ودروب بوكس.

وبدأ العطل حوالي الساعة 06:40 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حسب بيان رسمي من كلود فلير، نتيجة ارتفاع مفاجئ في حركة المرور غير الاعتيادية، ما أدى إلى أخطاء داخلية في الشبكة، وظهور رسائل “500 Internal Server Error” لدى المستخدمين عند محاولة الوصول إلى مواقع تعتمد على الشركة.

وأكدت الشركة أنها بدأت بإصلاح المشكلة، وأن بعض الخدمات بدأت تعود تدريجيًا إلى العمل، لكنها حذرت من أن معدلات الخطأ قد تبقى أعلى من المعتاد خلال فترة الاستقرار. كما قامت الشركة بإيقاف بعض الخدمات مؤقتًا في المملكة المتحدة، بما في ذلك WARP، لإعادة استقرار الشبكة.

وأثر العطل  بشكل مباشر على آلاف المواقع والتطبيقات التي تعتمد على Cloudflare لتسريع وتحسين وصول المستخدمين وحمايتهم من الهجمات الإلكترونية. وتضمن ذلك الخدمات الحكومية، منصات التجارة الإلكترونية، والألعاب الإلكترونية، مما تسبب في شلل جزئي في العمليات اليومية لملايين المستخدمين حول العالم.
واشار خبراء الأمن السيبراني إلى أن العطل يسلط الضوء على اعتماد الإنترنت الحديث على مزود بنية تحتية واحد كبير، حيث تؤثر أي أعطال في هذه الشركات على جزء كبير من الشبكة العالمية. وقالوا إن هذه الأحداث تبرز الحاجة لتوزيع المخاطر واعتماد بنية تحتية أكثر مرونة ولامركزية لتقليل أثر الأعطال المستقبلية.