إذا فتحتِ بريدك الإلكتروني مؤخرًا ووجدتِ رسالة من إنستجرام تطلب إعادة تعيين كلمة المرور دون أن تقومي بذلك، فأنتِ لستِ وحدك، خلال الأيام القليلة الماضية، أبلغ آلاف المستخدمين حول العالم عن تلقيهم إشعارات مفاجئة لإعادة تعيين كلمة المرور، نُسبت إلى إنستجرام، ما أثار مخاوف واسعة بشأن احتمال حدوث خرق أمني.

انستجرام تنفي الاختراق وتوضح السبب
ردًا على هذه المخاوف، أصدرت إنستجرام بيانًا رسميًا أكدت فيه أن الحادث ناتج عن مشكلة تقنية سمحت لطرف خارجي بإرسال طلبات إعادة تعيين كلمة المرور، وليس نتيجة اختراق للأنظمة الداخلية، وشددت المنصة على أن حسابات المستخدمين لا تزال آمنة، وأن بياناتهم لم تتعرض للخطر.
وفي بيان نُشر على منصة X (تويتر سابقًا)، قالت الشركة:“قمنا بإصلاح مشكلة كانت تسمح لطرف خارجي بطلب رسائل إعادة تعيين كلمة المرور لبعض الأشخاص. لم يحدث أي اختراق لأنظمتنا، وحسابات إنستغرام آمنة. يمكنكم تجاهل هذه الرسائل — نعتذر عن أي ارتباك.”

fadab31d-8fd7-4517-a9c0-9fccc4cf9f1a
ما الذي حدث فعليًا؟
توضيح انستجرام جاء بعد أيام من التكهنات والنقاشات على الإنترنت، فقد عبّر العديد من المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي عن قلقهم بعد تلقيهم رسائل إعادة تعيين كلمة المرور دون القيام بأي محاولة لتسجيل الدخول، وبدأ البعض بمشاركة لقطات شاشة للرسائل، متسائلين عمّا إذا كانوا يتعرضون لمحاولة اختراق أو لعملية تصيّد إلكتروني.

الأمر لم يقتصر على المستخدمين العاديين، إذ تلقّى أحد كبار المساهمين في مجلة Forbes رسالة مماثلة بدت رسمية تمامًا، وأظهرت أن انستجرام تلقى طلبًا لإعادة تعيين كلمة مرور حسابه، ووفقًا لتقرير Forbes، احتوت الرسالة على زر أزرق كبير بعنوان “Reset Password”، إلى جانب رسالة توضيحية تقول:“إذا تجاهلت هذه الرسالة، فلن يتم تغيير كلمة المرور، وإذا لم تطلب إعادة تعيين كلمة المرور، فأخبرنا بذلك.”