أكدت شركة توزيع الكهرباء استعداد كوادرها للتعامل مع المنخفض الجوي الذي تتأثر به المملكة حالياً، وحرصها على ديمومة توافر التيار الكهربائي للمشتركين في مناطق عملها بالطفيلة والكرك ومعان والعقبة ووادي الأردن والمنطقة الشرقية.

وبحسب بيان للشركة اليوم الثلاثاء، أوعز مدير عام الشركة المهندس حسان الذنيبات لكافة الكوادر المعنية بتفريغ أكبر قدر من طاقات وكوادر الشركة للميدان، وتعزيز كوادر غرف العمليات ومركز الاتصال، لاستقبال كافة شكاوى وإبلاغات وملاحظات المشتركين ومتابعة أي طارئ ومستجد يمكن أن يحدث، جراء الظروف الجوية التي تمر بها المملكة، بما يمكن من التعامل الحيويّ والسريع مع أي شكاوى محتملة لانقطاعات في التيار الكهربائي.

وقال ذنيبات إن الشركة عززت الكوادر في (مركز الإتصال) لإستقبال أكبر عدد ممكن من اتصالات وشكاوى المواطنين، كما قامت بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بفتح غرف عمليات مركزية موزعة على مواقع الشركة يرأسها المدراء التنفيذيون في المواقع وتم ربطها بغرفة عمليات رئيسة في مكاتب الشركة الرئيسة / عمان برئاسته وإشراف الإدارة العليا للشركة.

كما تم رفع كفاءة كادر الشركة الفني وتعزيزهم بالعدد والمواد اللازمة لاصلاح الأعطال وتوفير سيارات وآليات وروافع للتعامل مع أي ظروف، مؤكداً الحرص على سلامة المواطنين والموظفين كأولوية للشركة دائما، حيث تعطى الأولوية لمعالجة الحالات التي تشكل خطورة على أرواح المواطنين.

وقال ان الشركة ولغايات التعامل مع حالات الوصول إلى مواقع الاعطال في حالات إغلاق الطرق تنسق مع المحافظين والحكام الاداريين ومع الجهات المعنية (القوات المسلحة والدفاع المدني ودوائر الاشغال العامة والاسكان والبلديات، والجهات الأمنية).

كما تعاقدت مع القطاع الخاص (مقاولين) للمساعدة في فتح الطرق في حال اغلاقها، وأكد أيضاً على توافر المعدات والآليات الموجودة لديهم عند اعلان حالات الطوارئ وعند الطلب، وتحديد المهام والمناطق المطلوبة من كل آلية وفق برنامج للعمل يزود قبل (24) ساعة.

وبحسب بيان الشركة يمكن لمشتركي الشركة والمواطنين الواقعين ضمن مناطق عمل الشركة الاتصال بها لإبداء الملاحظات والابلاغ عن الانقطاعات على مدار الساعة من خلال الاتصال بمركز الاتصال (call center ) على الرقم المجاني (080022288) أو على الرقم (065001370).

كما يمكنهم الاتصال على غرف الطوارئ في مناطق امتياز الشركة، وهي: الكرك (03/2387219 )، الطفيلة (03/2241004)، معان (03/2132308)، وادي موسى (03/2156050)، العقبة (03/2012458)، ودير علا (05/3573111)، والأزرق (05/3835121)، والشونة الجنوبية (05/3581135)، الشونة الشمالية (02/6587098).