الرباط - المغرب اليوم
لم تكتفي شركات تأمين السيارات بالمغرب بإلزام المغاربة أداء أقساط التأمين على مركباتهم خلال الثلاثة أشهر التي كانت فيها البلاد والعباد في فترة الحجر الصحي، وما يعني ذلك من تراجع ملحوظ في استعمال السيارات وحتى حوادث السير سجلت كذلك انخفاضا كبيرا، حتى خرجت شركات التأمين اليوم، بقرار تعسفي جديد يضرب عرض الحائط مبدأ إشراك الزبناء في اتخاذ القرارات وتضمينها عقود التأمينات الخاصة بهم.
قررت الشركات المذكورة، وبدون سابق إنذار، تنزيل تغيير جذري بخصوص نسبة خلوص التأمين الخاصة بالسيارات، أو ما يعرف ب la franchise، باحتساب القيمة المالية للسيارة وليس قيمة الضرر الناجم عن حادثة سير كما هو معمول به حتى عهد قريب.ويقصد بخلوص التأمين (La franchise) ذلك المبلغ الذي يبقى على عاتق المؤمَّن له في حالة وقوع حادثة سير،
وقد كان في السابق يُقتَطع من قيمة التعويض عن الخسائر. فعلى سبيل المثال لا الحصر، في السابق، إذا كانت سيارة تُساوي قيمتها المالية 200 ألف درهم بنسبة خلوص بـ5 في المائة فإن خسائر بقيمة 20 ألف درهم ستُقتطع منها ألف درهم كنسبة خلوص، لكن مع هذا الإجراء الجديد فإن الأضرار التي تقل عن 10 آلاف درهم يتحملها المؤمن له.هذا القرار المجحف، تلته بلاغات ومذكرات من قبل الشركات المعنية في سعي منها لتبريره بالقول أنها تتكبد خسائر مالية كبيرة جراء التعويضات التي تقدمها.وأمام هذه التجاوزات،
تعالت موجة السخرية والاستياء داخل مواقع التواصل الاجتماعي، حيث عبر المغاربة عن امتعاضهم من هذا القرار الغير مقبول، لأنه سيثقل كاهل المؤمنين أكثر وأكثر.من جهتها، عبر مختلف فعاليات المجتمع المدني، على غرار الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، عن سخطها إزاء التعسفات المتكررة التي أصبحت تنتهجها شركات التأمين ضد المغاربة، معتبرة القرار الأخير بمثابة مؤامرة وتواطؤ جديد ضد المستهلك المغربي، ما يستدعي، بحسبها، بالتدخل العاجل والفوري لمجلس المنافسة وكذا رئاسة النيابة العامة لفتح تحقيق معمق في شأن هذا الملف.
قد يهمك ايضا:
"مرسيدس" تُزيح الستار عن سيارة رياضية جديدة تعرف على مواصفاتها الخارقة