نظم معهد الإدارة العامة " بيبا" ، دورة تدريبية حول مهارات وأساليب التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة ( المسموعة والمقروءة والمرئية ) شارك فيها قيادات حكومية من ديوان الخدمة المدنية من مدراء العموم والمدراء. وأكد السيد عادل حجي إبراهيم مدير عام السياسات والأجور بديوان الخدمة المدنية، وأحد المشاركين في هذه الدورة ، ضرورة اكتساب المسؤولين وموظفي الحكومة لمهارات التعامل مع وسائل الإعلام، منوهاً إلى أهمية هذه الدورة كونها تعمل على تعميق الفهم بالإعلام وأدواته والتعريف بأسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام والاتصال بمختلف أشكالها والتعريف بأسس المقابلات وأساليبها، خاصة وأن هذه المهارات مفيدة للقيادات الحكومية في تخصصاتهم المختلفة وفي عملهم اليومي خاصة جهة تعاملهم مع الجمهور.
وأضاف مدير عام السياسات والاجور بأن ديوان الخدمة المدنية يسعى بشكل دائم للارتقاء بالطاقات البشرية بالجهات الحكومية ، مما يساهم بشكل كبير في تطوير العمل الحكومي ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، منوهاً في الوقت نفسه بالدور البارز الذي يقوم به معهد الادارة العامة في تطوير وتدريب الكوادر الحكومية .
ومن جانبه أشار السيد خالد العيد مدير التطوير القيادي بمعهد الإدارة العامة أن الدورة تهدف إلى تعميق الفهم بالإعلام جهة اكتساب مهارة التحضير الجيد للمقابلات والظهور عبر وسائل الإعلام، واكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة والفروق في الظهور من خلال هذه الوسائل المختلفة، والتعريف بأسس المقابلات( مقروءة أو مسموعة أو مرئية) وأساليبها المتنوعة، والتعرف على كيفية إدارة وقت المقابلة بحرفية، واكتساب مهارة بناء الخطاب الإقناعي لتمرير الرسالة، إضافة إلى التعرف على أهم الحيل والمكائد في المقابلات وطرق تجنبها، والتعرف على القواعد الأساسية في استخدام اللغة خلال المقابلة، وفهم والتعرف على كيفية استخدام الصوت وتوظيفه لإيصال الرسالة، والتعرف على كيفية توظيف لغة الجسد في إيصال الرسالة، معرفة و تطبيق تقنيات ومهارات تساعد على استخدام لغة الجسد والتحكم بها ومعرفة وتطبيق الإيماءات ( اليدين - الذراع - الرأس )، والتمكن من تقدير المسافات التي يجب تركها بينك وبين الآخر تبعاً للمواقف ، ومطابقة الإشارات اللفظية مع الإشارات غير اللفظية، وأهمية استخدام التواصل البصري في التعامل مع الآخرين، ، وكيفية التأسيس لتواصل ناجح باستخدام الابتسامة وكيفية استخدام تعابير الوجه في إيصال الرسالة للآخرين ، والتعرف على تطبيق المرونة في الصوت والحركة، ومعرفة وتطبيق وضعيات الوقوف والجلوس ودلالاتها أثناء اللقاءات والمقابلات.