عقدت ورشة عمل المتحدث الرسمي " الإعلام الجديد .. الرؤية والتطلعات " التي تنظمها وزارة الثقافة والإعلام جلستها اليوم عن "المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات" قدمها المدير العام للإعلام الخارجي بوزارة الثقافة والإعلام بمنطقة مكة المكرمة الدكتور سعود بن صالح كاتب , وذلك في فندق ويستن جدة .
وأشار الدكتور كاتب إلى تجاوب المتحدث الرسمي لأي وزارة لإيضاح الحقائق منعا للإشاعات التي قد تنطلق من خلال المجتمع في حالة عدم توفر المعلومة الصحيحة ، مستشهداً ببعض الأمثلة من واقع التجارب اليومية التي يمر بها المجتمع .
وتطرق إلى بعض الصعوبات التي تواجه المتحدث الرسمي ، ومنها نقص المعلومات وضيق الوقت ، مؤكداً ضرورة أن يمتلك المتحدث الخبرة والمهارة الكافية للتعامل مع وسائل الإعلام .
من جانبه قدم وكيل وزارة الثقافة والإعلام للعلاقات الدولية المتحدث الرسمي باسم وزارة الثقافة والإعلام الدكتور عبدالعزيز الملحم , والمشرف على منصة " نال " الإلكترونية خالد محمد يحيى فال دورة تدريبية عن استخدام منصة " نال " للمتحدثين الرسميين ، أكدا خلالها أهمية المنصة للوزارات والهيئات والمؤسسات العامة والأجهزة الحكومية.
وأشار إلى رغبة وزارة الثقافة والإعلام كجهة ذات اختصاص تفعيل قرار مجلس الوزراء بإيجاد مظلة معتمدة ذات مهنية عالية تجمع المتحدث الرسمي بالإعلامي وتوثق التواصل بينهما.
وبين المحاضران أن الإعلام الجديد أتاح لجميع شرائح المجتمع وأفراده الدخول فيه واستخدامه والاستفادة منه طالما تمكنوا وأجادوا أدواته ، موضحين أن المواطن أصبح يقوم بدور الصحفي الذي ينقل الأخبار من مواقع الأحداث الحية ، مستخدما الوسائل التقنية المتاحة لعرض الخبر بصورة واقعية ،ويبثها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي .
وتحدث المحاضران عن منصة " نال " التي توثق العلاقة بين الإعلاميين والمتحدثين الرسميين في الجهات المختلفة فيما يخص الاستفسارات وقضايا الرأي العام التي تخص الجمهور أو جهات محددة وذلك عن طريق توفير قناة اتصال آمنة بين منسوبي الجهات الإعلامية الموثقين والجهات الرسمية المسؤولة في القطاع العام والخاص عن طريق تقديم خدمات إلكترونية لجميع الأطراف تعمل على أنواع مختلفة من الأجهزة الذكية وأجهزة اللوح الكفي الشخصي وكذلك على صفحات الويب ، التي من شأنها تنظيم الأعمال وتوثيقها عن الجهات الصادرة منها وفق الصلاحيات والخصوصية الممنوحة لكل طرف وضمان سبل الحماية والأمان والمسؤولية.
وأفاد المحاضران أن المنصة تتميز بالمصداقية والتوثيق والتنسيق حيث تمكن المنصة التنسيق بين الجهات المختلفة بينهم وذلك في القضايا التي يكون عدد من الجهات الرسمية مشتركة فيها .