أعلنت وزارة التربية الوطنية أنه "تم تسجيل 598 شكاية في الأسبوع الأول من خدمة "إنصات" الإلكترونية، منها 38 شكاية كاذبة". وأوضح بلاغ للوزارة أنه "وفقًا لإحصائيات الخلية المركزية المكلفة بتدبير الشكايات، تبين أن 150 شكاية تمت تسويتها، فيما تجري حاليًا معالجة 410 شكاية من طرف الخلايا الجهوية والإقليمية". ويضيف البلاغ أنه "كما سجلت الخلية استهداف شكايات المواطنين لـ 291 مؤسسة تعليمية، أي ما يمثل 1.04% من العدد الإجمالي للمؤسسات التي يصل عددها إلى 28001 مؤسسة، منها 13320 فرعية". وأفاد المصدر ذاته بأنه "من أبرز القضايا التي تم الإبلاغ عنها، تتعلق أساسا بتدبير المؤسسات التعليمية وخدمات النقل المدرسي وخصوصًا في هيئة التدريس".