أكد خبيران اقتصاديان أن مشكلات شركات الاتصال لن تتوقف، خاصة في ما يتعلق بالأرباح المادية، طالما أن الشركات الجديدة (تطبيقات شركات التقنية المجانية)، باتت تنافسها وبشكل واضح، بالإضافة إلى وجود برامج التراسل الفوري الذي زاد من حجم مشكلة شركات الاتصالات في أرباحها.

ويوضح الاقتصادي فضل البوعينين  أنه "اختلفت كثيرًا سوق الاتصالات ولم تعد كما كانت عليه في السابق، ودخول شركات التقنية والأجهزة الذكية في هذا المجال تحديدًا أكسب الشركات العالمية قدرات كبيرة لتتم السيطرة على أسواق الاتصالات العالمية بشكل أو بآخر، من خلال التطبيقات المجانية سواء التي تحمل صفة الاتصال النصي أو المسموع أو المرئي، وهذه الخدمات هي المدرة لأرباح شركات الاتصالات التقليدية، وأعتقد أن عصر شركات الاتصالات الذهبي أوشك على الانتهاء، فالمنافسة القوية من الشركات التقنية العالمية، التي لا تعترف بالحدود، ولا تهتم كثيرًا بأنظمة الحماية السيادية، والمنع ستزلزل الأرض من تحت أقدامها قريبًا، وستكبدها خسائر مؤلمة".

و لم تعد منظومة الاتصالات التقنية كما كانت عليه من قبل.. الابتكارات الحديثة أعادت تشكيل آلية الاتصالات، وغيَّرت في سلوك المستهلكين وعلاقتهم بوسائل الاتصال الحديثة، وهذا يجعل من مناورة الشركات التقليدية، أو محاولتها المحافظة على حصتها السوقية الحالية، أمرًا شبه مستحيل".

و أكد خبير الاتصالات سالم الزهراني على أن قدرة شركات الاتصالات المعروفة والكبرى في المملكة ودول الخليج أصبحت أقل بكثير في جذب المستهلكين لخدمات الاتصالات وهذا بكل تأكيد سيؤثر على الأرباح، وبالتالي في الخدمات المقدمة من قبلها للمستهلك المحلي، وأما فيما يتعلق بتطبيقات شركات التقنية الحديثة والأجهزة الذكية فهم في توسع مستمر ولن تتوقف خدماتها طالما أن كل يوم يزيد مستخدمو هذه البرامج".