نواجه أحيانا الرفض الاجتماعي بنسب وأشكال مختلفة من حولنا. أحيانا يتناول زملاؤنا غداءهم ويستبعدوننا من القائمة، أحيانا ينسى أفراد الأسرة عيد ميلادنا، أحيانا لا ندعى لحفل زفاف أحد أقربائنا. والآن أصبحت تضاف إلى حياتنا الاجتماعية والعاطفية وسائط التواصل الاجتماعي المعروفة بـ"السوشال ميديا" من "فيسبوك" و"تويتر" و"إنستغرام" و"لينكدإن"، وهي وسائل تتيح شبكة علاقات اجتماعية واسعة قد تغني حياتنا بالفعل وقد تكون سببا في مشاكل كثيرة. والرفض الذي نواجهه في "السوشال ميديا"، يأتي على شكل درجات. فقد يكون الرفض في أن الصديق دائما "أوف لاين"؛ أي أنه غير راغب في التواصل معنا. وقد يكون بأن الصديق لا يضع إشارة إعجاب بما نقول وننشر ولا يشاركنا أي شيء. وقد تكون حالة الرفض أعنف مثل رفض الصداقة أو الحذف من قائمة أو الحجب أو أن ملاحقة أحد تعرفه على "توتير" وهو لا يلاحقك بالمقابل. كلها باتت سلوكيات اجتماعية تدخل في صميم علاقتنا بهؤلاء الأشخاص، وقد تتسبب في الإحراج أو الخلافات أو المقاطعة أو البرود في العلاقة أو حتى الخصام وربما العتب. وفي الحقيقة فإن الحياة على "السوشال ميديا" أصبحت مؤثرة عاطفيا ونفسيا على حياتنا الواقعية، بل إنها أحيانا مليئة بعلاقات عاطفية وصداقات قد يجلب أي رفض فيها الكثير من الألم أو الحزن والغضب. لنعترف أننا نتألم فعلا نتيجة الرفض على هذه الوسائط وأن الوجود فيها لم يعد مجرد أمر عابر. يكفي أن نذكر كيف نتألم حين يغير الحبيب أو الزوج حالته العاطفية من مرتبط لغير مرتبط أو منفصل أو عازب. إنه أساسا يتخذها وسيلة للتعبير المطلق عن الفراق وهو يعلم كم أن هذا أمر مؤذ بحق الطرف الآخر، إنه يرسل رسالة واضحة ومؤلمة. ولكن هناك أيضا حالات أخرى من الرفض التي لا يكون السبب فيها شخصيا، كأن يكون الشخص لا يتابع حسابه باستمرار لذلك لا يقبل دعوتك أو صداقتك أو لا يعلق على صفحتك. الأمر أن هناك الكثير من أشكال الرفض المزعجة أو المؤلمة على "فيسبوك" و"تويتر" وغيرهما، ولكن علينا أن نتعلم التعامل معها اجتماعيا وأن ننقل شخصيتنا المثقفة اجتماعيا والقادرة على التصرف في وسط "السوشال ميديا"، لكي لا يظهر الواحد منا غبيا أو متسرعا أو مندفعا أو شديد الحساسية. الطريقة الأسلم أن تكون ودودا وأن تشارك الآخرين اهتماماتهم وأن لا تتوقع منهم شيئا. اترك هذه الأمور تتطور وحدها وبالتدريج، فإن العلاقات على "السوشال ميديا" تقوى وتتمتن مثلها مثل العلاقات في الحياة الواقعية تماما.