دشنت الهيئة العامة للصناعات الحرفية قنوات تواصل جديدة ومبتكرة للمتعاملين معها من خلال برامج التواصل المجتمعي عبر شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت".وقد أنشأت الهيئة عددا من الصفحات التفاعلية على موقع " الانستقرام "، و" الفيسبوك "
بالإضافة الى "اليوتيوب" و " توتير " ، كما وثقت حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" رسمياً بحيث أصبح مصدراً موثوقاً به لكافة المعلومات المتعلقة بالهيئة وأنشطتها وخدماتها، فضلاً عن حمايته من القرصنة والانتحال والتقليد.
ويعد مشروع البوابة الالكترونية للهيئة العامة للصناعات الحرفية من ابرز المبادرات والمشاريع الالكترونية التي تسعى الهيئة حالياً الى استكمالها واطلاقها بما يحقق أهداف الحكومة الرقمية واستراتيجية التنمية الشاملة