يستخدم الأشخاص عادةً العديد من خدمات الدردشة والتواصل في الوقت ذاته، فهناك خدمات كثيرة وشريحة مستخدميها تختلف أحيانًا، لذلك يلجأ البعض إلى التواجد على مختلف هذه الخدمات في الوقت ذاته، وهو أمر متعب كون كل خدمة تمتلك موقعها وتطبيقها الخاص.

إلا أن تطبيق Franz المتوفّر بشكلٍ مجاني لمستخدمي أجهزة ماك يمكن من خلاله الوصول إلى مختلف خدمات الدردشة الشهيرة بما في ذلك واتساب، تيليجرام، فيس بوك ماسنجر، سكايب، هانج آوتس، وغيرها من الخدمات بالاعتماد عليه فقط، أي يمكن استخدام مختلف خدمات الدردشة من داخل تطبيق واحد بسهولة.

ويُتيح التطبيق ميزة عملية جدًا وهي إمكانية إضافة خدمة دردشة محددة أكثر من مرّة بحسابات مختلفة، مما يسمح للمستخدم بإمكانية الوصول إلى الحسابات التجارية والشخصية في الوقت ذاته، مع العلم أن تطبيق Franz سيتوفّر لاحقًا لمستخدمي نظام تشغيل ويندوز.