أعلن أيمن جمجوم رئيس قطاع الخدمات المصرفية المميزة وإدارة الثروات في بنك الإمارات دبي الوطني مصر، عن فوز مصرفه بجائزة أفضل بنك لعام 2017 في مجال تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية في مصر من مجلة "إنترناشيونال فاينانس" الإنجليزية المتخصصة فى مجال متابعة ورصد أهم المؤسسات الاقتصادية والبنكية حول العالم.

وقال "جمجوم" في تصريحات صحافية، إن البنك نجح في تحديث أنظمته المصرفية الإلكترونية خلال العام الماضي وهو ما رشحه للجائزة، موضحًا أنه عبر تلك الآلية الجديدة يمكن للعملاء سداد مستحقاتهم والقيام بتحويلات نقدية إلكترونية عبر الهواتف المحمولة. وأكد أن تلك الاستراتيجية تأتي وفقا لمبادرة الشمول المالي التي أطلقها البنك المركزي المصري بالاعتماد علي التكنولوجيا الحديثة ودعم الثقة بالسوق المصري.

و قال فؤاد محمد، الرئيس التنفيذي للعمليات في البنك، إن هناك إجراءات لمواكبة التطورات التكنولوجية المتلاحقة وابتكار المنتجات المصرفية بالاعتماد علي شبكات الإنترنت والموبايل، لتقليل الوقت والجهد أو تكبيد العميل عناء الذهاب للفرع.

وأضاف أن البنك فعل خدمة الموبايل البنكي أو الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، ونظام التشغيل APTRA Activate على ماكينات الصراف الآلي، ليصبح بنك الإمارات دبي الوطني أول بنك في السوق المصري يقدم خدمات تمكن العملاء من إجراء الخدمات المصرفية بكل يسر وسهولة.