أطلقت شركة «الاتحاد للطيران» حساباً باللغة العربية على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» بغرض فتح قنوات جديدة للتواصل والتفاعل مع المتعاملين العرب. وأفادت الشركة في بيان لها الإثنين بأنه استناداً إلى الحساب الجديد سيتمكن مستخدمو موقع «تويتر» من متابعة أحدث أنشطة الشركة من خلال الحساب @EtihadAirwaysAR. وقال رئيس الشؤون التجارية في «الاتحاد للطيران» بيتر بومغارتنر إن «الشركة تتطلع إلى منح المتعاملين العرب معلومات مفيدة حول أحدث المستجدات, والعروض الحصرية, والمسابقات, وذلك من خلال الحساب الجديد على تويتر». وأضاف أن «الاتحاد للطيران تحرص على فتح قنوات متنوعة للتواصل مع المتعاملين عبر مختلف أرجاء الوطن العربي مع تشجيع مستخدمي تويتر على طرح الأسئلة باللغة العربية عبر الحساب الجديد مدعوماً بفريق خدمة عملاء إلكتروني يتوافر على مدار الساعة». تمكنت «الاتحاد للطيران» من استقطاب 714 ألف معجب عبر قنوات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة باللغتين العربية والإنجليزية مثل موقع «فيس بوك», و«تويتر», و«غوغل بلاس», و«لينكد إن», و«يوتيوب», و«إنستراغرام» مستندة إلى خدمة ضيوف إلكترونية مُتميزة على مدار الساعة.