الرياض - المغرب اليوم
أعلنت الجمعة “طيران ناس” الناقل الوطني السعودي الطيران عن إجرائها تحديثاً شاملاً لعمليات طيرانها, واعتمادها علامة تجارية جديدة ببصمة متميزة كما كشفت النقاب عن إطلاق مقصورة درجة رجال الأعمال.
ويعتمد نموذج خدمة “طيران ناس”الجديد على تقديم المزيد من القيم والخدمات لعملائها مما يفتح آفاق نمو جديدة أمامها, ويشكّل نقلة نوعية في مسيرتها المهنية الممتدة على مدار 7 سنوات.
وقال سليمان بن عبدالله الحمدان الرئيس التنفيذي لمجموعة ناس القابضة”: أثبتت شركة طيران ناس أنها قادرة على صنع المستحيل بالعمل الدؤوب والطموح بالرغم من مواجهتها مختلف التحديات, وحصدت شعبية واسعة وثقة عالية لدى المسافرين داخل وخارج المملكة العربية السعودية باستقطاب المسافرين كثيري الأعمال والترحال ممن يبحثون عن الخدمات المميزة ويقدرون الجودة العالية حق تقدير, وتتميز العلامة الجديدة بعصريتها ونجاحها, وتعكس هويتنا الاتجاه الجديد لإستراتيجيتنا التي تطمح دائماً بأن يكون طيران ناس الأفضل”.
وأضاف الحمدان أن طيران ناس قاد قامت بنقل ما يزيد عن 12 مليون مسافراً حتى اليوم عبر 110,000 رحلة جوية, وشهدت الشركة أعلى معدل نمو في عدد المسافرين خلال العام 2013 بوصول عدد المسافرين 3 ملايين مسافراً خلال الأشهر العشر الماضية.
وفي خطوة هادفة لتلبية متطلبات عملائها أعلنت “طيران ناس” أيضاً عن إطلاق مقصورة درجة رجال الأعمال, وذلك بدءاً من يناير 2014م حيث سيتمكن مسافرو مقصورة درجة رجال الأعمال من التمتع بخدمات متميزة إضافية من توفر في المساحة الشخصية المخصصة لكل المقاعد التي تم تصميمها بشكل خاص لتعطي الراكب تجربة مريحه, ومن خلال التمتع بتناول المشروبات والوجبات الساخنة المجانية أثناء الرحلة بالإضافة ذلك سوف يتمكن مسافروا درجة رجال الأعمال من اصطحاب أمتعة وزن زائدة واختيار مقاعدهم المفضل مسبقاً مجاناً إضافة إلى إمكانية الدخول المجاني إلى صالات رجال الأعمال, وسوف تقدم درجة رجال الأعمال بأسعار تنافسية للعملاء.
وقال رجا عزمي الرئيس التنفيذي لطيران ناس: “نطمح من خلال تحديث نموذج خدماتنا, ومن بينها إطلاق خدمة درجة الأعمال واستخدام أحدث التقنيات إلى جعل تجربة الطيران أكثر راحة وملاءمة وبتكاليف مناسبة تلائم إحتياجات عملائنا”.
ويتيح موقع “طيران ناس” الإلكتروني الجديد flynas.com للشركة بأن تكون “الأفضل“, ويتميز الموقع الجديد بتصاميمه المحدثة باستمرار, ويمتد التصميم الرفيق بالبيئة إلى تطبيقات الهواتف المحمولة مما يسمح للمسافرين بحجز رحلاتهم بمنتهى السهولة, وتسجيل وصولهم بيسر وتعقب مسار الرحلات في أي وقت.
ويتطلع المسافرون إلى تحديثات “طيران ناس” التي من شأنها تحسين تجربة سفرهم بالكامل منذ لحظة الحجز ولغاية الوصول إلى وجهتهم.وتتيح الأسعار التنافسية التي يوفرها “طيران ناس” للمسافرين إمكانية إضافة قيمة وخدمات أكثر على رحلاتهم. ويمكن لجميع المسافرين الآن اصطحاب أمتعة سفرهم مجاناً (20 كغ كحد أقصى), وبإمكانهم الآن أيضاً طلب وجبات الطعام مسبقا عن طريق الإنترنت خلال عمل الحجوزات كما توزع الجرائد اليومية على متن الطائرة.