حققت الخطوط الجوية العربية السعودية خلال عام 2012م معدلاً جديداً لنقل الركاب بلغ (24,328,157) راكباً على رحلاتها الداخلية والدولية الذي يُعد الأعلى منذ تأسيس “السعودية” قبل حوالي سبعين عاماً كما يزيد بواقع (2) مليون و (851) ألفاً و (870) راكباً مقارنةً بما تم نقله خلال عام 2011م بزيادة بلغت (13,28%) منها (14,183,500) راكباً على القطاع الداخلي بزيادة (2,063,371) راكباً مقارنةً بما تم نقله في 2011م بنسبة بلغت (17%), و(10,144,657) راكباً على القطاع الدولي بزيادة (788,499) راكباً مقارنةً بما تم نقله في 2011م بنسبة زيادة بلغت (8.43%). وأرجعت الخطوط تلك الزيادة الكبيرة في معدل نقل الركاب على القطاع الداخلي مقارنةً بعام 2011م التي تزيد عن مليوني راكب خلال عام واحد فقط إلى النمو المتواصل في حركة النقل الجوي والإقبال على السفر جواً بين مختلف مناطق المملكة حيث عملت الخطوط الجوية العربية السعودية من خلال خطتها الإستراتيجية على المدى القريب والمتوسط على توفير السعة المقعدية اللازمة. كما حققت الخطوط الجوية العربية السعودية في عام 2012م أعلى معدل لتشغيل الرحلات في تاريخها بتشغيل (171,341) رحلة داخلية ودولية مقارنةً بـ (158,449) رحلة في 2012م بزيادة وصلت إلى (12,892) رحلة عن ما تم تشغيله خلال عام 2011م وبنسبة (8%), وتم تشغيل (112,319) رحلة داخلية مقارنةً بـ (100,963) رحلة خلال 2011م بزيادة (11,356) رحلة, ونسبة (11%) وبمعدل انضباطي (90,12%) فيما تم تشغيل (46,889) رحلة على القطاع الدولي مقارنةً بـ (43,759) رحلة بزيادة (3,130) رحلة ونسبة (7%), وبمعدل انضباط في مواعيد الرحلات بلغ (88,21%) مشيرة إلى أن هذه المعدلات المضطردة تؤكد مدى فاعلية الخطة الجديدة لهيكلة شبكة الرحلات الداخلية. وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية العربية السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية, وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي, وتتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض, ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة, ومطار الملك فهد الدولي بالدمام, وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا, وأفريقيا, وأوروبا, والشرق الأوسط, وأمريكا الشمالية, وكل ثلاث دقايق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية. وقد دعت الخطوط الجوية العربية السعودية المسافرين على متن رحلاتها إلى ضرورة الالتزام بتعليمات وزارة الداخلية التي تقضي باستخدام تذاكر السفر من قبل أصحابها المصدرة بأسمائهم حرصا على مصالحهم وحفاظا على حقوقهم وتجنبا لمخالفة الأنظمة, وفي حال عدم مطابقة اسم المسافر المسجل بالتذكرة أو بطاقة صعود الطائرة مع هويته سيتم إلغاء سفره إلى جانب اتخاذ الإجراءات النظامية في هذا الشأن. ومن ناحية اخري تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية باقة من الخدمات المتميزة على الطائرات لحجاج بيت الله الحرام تتضمن الخدمات السمعية والمرئية وعرض أفلام تسجيلية لتعريف الحجاج بمناسك الحج وأحكامه إضافةً إلى تقديم تلاوات مباركة من القران الكريم والأحاديث النبوية الشريفة, وجميع المعلومات التي تتعلق بفريضة الحج إلى جانب تقديم وجبات خاصة تناسب مختلف الأذواق مع تخصيص ملاحين على رحلات الحج ممن يجيدون اللغات المختلفة للحجاج ضماناً لتقديم المستوى المتميز من الخدمات لهم, وذلك في إطار ما تقدمه “السعودية” من خدمات متميزة لحجاج بيت الله الحرام على متن الطائرات وفي جميع المواقع.