افتتح مدير الأمن العام اللواء عثمان بن ناصر المحرج مركز "رعاية التائهين" بالمدينة المنورة، الذي يعد ضمن البرامج والمبادرات التي تقدمها جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية بمكة المكرمة بالتعاون مع وزارة الداخلية ممثلةُ في قوة أمن المسجد النبوي.
ويهدف المركز إلى رعاية التائهين من حجاج بيت الله الحرام والزوار خلال زيارتهم للمدينة المنورة للصلاة في المسجد النبوي والسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما, حيث تبنت الجمعية مبادرة تجهيز المركز بكافة وسائل الرعاية والعناية التي تكفل تقديم خدمة مميزة لضيوف الرحمن.
وأعرب اللواء عثمان المحرج عن شكره وتقديره لجمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية على برامجها الإبداعية ومبادرتها الفاعلة مع الجهات الحكومية لتحقيق الهدف المنشود في التميز بخدمة ضيوف الرحمن, ضمن جولته التعريفية والوفد المرافق له واستمع إلى شرح البرامج والخدمات التي يقدمها المركز.
من جانبه أوضح مشرف برامج جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية بالمدينة المنورة زياد بن عبدالقادر أن المركز يحتوى على ثلاثة أقسام , منها قسم لرعاية الأطفال يتوفر فيه حضانات وأخصائية تربوية إلى جانب غرف الألعاب الترفيهية وغرف الألعاب الإلكترونية التعليمية, وقسم لرعاية التائهين من كبار السن يضم صالة لاستقبال النساء وأخرى للرجال تحتوي على وسائل تثقيفية وإرشادية وعروض تلفزيونية بلغات متعددة.
ويعمل المركز على مدار 24 ساعة يوميًّا في مقره الرئيس الواقع في الجهة الشرقية من المسجد النبوي بجوار مركز صحي دار جبريل, إضافة إلى وجود أربعة مواقع متفرقة حول المسجد النبوي يتم استقبال التائهين فيها واصطحابهم إلى المقر الرئيس للمركز.
يذكر أن جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية التي تأسست قبل نحو 5 سنوات، هي جمعية تطوعية متخصصة تقدم خدمات إنسانية تسهل للحاج والمعتمر والزائر أداء مناسكه وتحول الجهود الخيرة والمساهمات المباركة إلى خدمات متميزة من خلال التطوير والإبداع وسرعة الاستجابة بكفاءة وفعالية وفق المعايير العالمية.