أحدثت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي، مرصدًا للتغطية الصحية الأساسية، نظام التأمين الاجباري الأساسي عن المرض ونظام المساعدة الطبية، وخلية استقبال، وأبرز بيان صحافي للوكالة، أنّ المرصد يشكل واجهة لنشر الدراسات الاقتصادية والإكتوارية، والأرقام الرسمية والموثوقة، التي ستمكن من تتبع الوضعية المحينة للتغطية الصحية الأساسية في المغرب.

وأوضح البيان، أنّ المرصد يشكل ملتقى للتبادل بين مختلف الفاعلين في مجال التغطية الصحية الأساسية، مبيّنًا أنّه عبارة عن بوابة تزخر بالمعطيات المعززة بالأرقام، وأيضًا بتحليلات الخبراء لتبادل التجارب والآراء والمواقف التي من شأنها أن تساعد على بلوغ الأهداف المتوخاة، في إطار مقاربة تشاركية. 

من جهة ثانية، أحدثت الوكالة، خلية استقبال تتمثل مهمتها الأساسية في استقبال المؤمنين، وكل شخص يرغب في الحصول على المعلومات حول التغطية الصحية الأساسية أو في حاجة إلى إيداع ملف شكوى أو غيره، وذلك بهدف جعل المعلومة متاحة في درجة أكبر لفائدة المستفيدين من التغطية الصحية الأساسية.

وأضاف، أنّ إحداث يهدف هذه الخلية إلى تعزيز انفتاح الوكالة الوطنية للتأمين الصحي على محيطها الخارجي، من خلال سياسة قرب ملموسة لفائدة المؤمنين الخاضعين لنظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض، والمستفيدين من نظام المساعدة الطبية "راميد".

وبيّن أنّ إحداث المرصد وخلية الاستقبال يأتي طبقًا لمقتضيات الدستور الجديد، وفيإطار تفعيل خارطة الطريق للفترة 2014-2018، وتعزيز انفتاح الوكالة على شركائها، بصفتها هيئة مكلفة لجمع ونشر المعلومات الإحصائية المتعلقة بتغطية مخاطر المرض.