أعلنت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة عن ارتفاع نسبة تجديد الرخص عبر مراكز الخدمة " تسهيل " خلال العام الماضي 2014 لتصل الى 49 في المائة في الربع الرابع للعام الماضي من إجمالي عدد الرخص التي قامت الدائرة بتجديدها على مستوى الإمارة.

وأكد سعادة سلطان عبدالله بن هده السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة أن الهدف الأساسي للدائرة هو تحقيق خطة تطويرية شاملة تعزز التنمية الاقتصادية بالشارقة وذلك برعاية حكيمة من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة وتوجيهات سموه السديدة لتطوير الخدمات لتتناسب مع أعلى معايير الجودة العالمية من حيث سرعة الإنجاز والوصول للعاملين في القطاع الاقتصادي والمستثمرين في كافة أرجاء الإمارة والسعي لإنجاز المعاملات بسهولة ويسر.

وقال ان الدائرة حققت في عام 2014 نجاحا كبيرا على هذا الصعيد حيث نمت عمليات تجديد الرخص من خلال مراكز الخدمة " تسهيل " بشكل كبير وكانت نسبة التجديد بلغت في الربع الأول من عام 2014 ما نسبته 22 في المائة من إجمالي عدد الرخص التي جددتها الدائرة على مستوى إمارة الشارقة ونمت هذه النسبة في الربع الثاني لتصل الى 34 في المائة فيما واصلت نموها في الربع الثالث من العام الماضي لتصل الى 42 في المائة واختتمت العام بارتفاع نسبته 49 في المائة .

وأضاف أن الدائرة تقدم من خلال مراكز الخدمة " تسهيل " العديد من الخدمات تشمل تجديد الرخص وحجز مواعيد التقييم الفني وتسجيل مبدئي لمستثمر جديد وتصريح لوحة تجارية ودفع المخالفات واصدار وتجديد الاسم التجاري مشيرا الى ان عدد الاجراءات التي أنجزت عبر " تسهيل " بلغت 74427 اجراء.

وذكر أن هذا التعاون مع مراكز الخدمة " تسهيل " يأتي في إطار اهتمام الدائرة بمتابعة تنفيذ استراتيجياتها الهادفة لتخطيط وقيادة التنمية الاقتصادية في الإمارة عن طريق تحسين رضا وولاء المتعاملين والشركاء الرئيسين من خلال تبني أفضل الممارسات في الإجراءات وتطوير الأداء.

من جانبه قال فهد الخميري مدير إدارة التسجيل والترخيص بالدائرة أن تجربة الشراكة مع القطاع الخاص في إنجاز المعاملات التي تبنتها الدائرة أثبتت نجاحها في جميع المستويات مؤكدا أن الدائرة تسعى من خلال شراكتها مع مراكز الخدمة "تسهيل" للوصول بخدماتها لأعلى المستويات عن طريق تقديمها لخدمات نوعية مميزة من خلال قنوات متعددة.

وأضاف أن الدائرة تقوم حاليا بعقد اجتماعات مكثفة بين الإدارات المختصة ومراكز الخدمة - تسهيل - وذلك في سبيل إطلاق حزمة جديدة من خدمات الدائرة من خلال هذه المراكز بغرض توفير أكبر قدر ممكن من خدمات الدائرة من خلالها.

ودعا المستثمرين الى ضرورة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الدائرة من خلال هذه المراكز بالتوجه لأقرب مركز إليهم لانجاز معاملاتهم موضحا أن جميع الاجراءات التي يمكن انجازها من خلال هذه المراكز لا تستدعي مراجعة الدائرة.

وأكد أن تدشين هذه الخدمات يأتي ضمن مبادرة الدائرة للتحول الالكتروني وذلك لتسهيل الإجراءات وتقليص وقت الانتظار وتوفير خدمات ترقى لتطلعات المتعاملين وفرصا وخيارات أوسع لإنجاز معاملاتهم مشيرا الى أنه منذ أن بدأت الدائرة بعقد اتفاقيات الشراكة مع مراكز الخدمة - تسهيل - بغرض توفير خدماتها من خلالها لاقت هذه الخدمة صدى واسعا لدى المتعاملين في الدائرة وأبدوا سرورهم ورضاهم عن هذه الخدمة التي وفرت لهم الوقت والجهد.