ارتفاع حصيلة ضحايا الغارات الإسرائيلية على لبنان إلى 3526 قتيلاً و10733 جريحاً حزب الله يبلغ السلطات اللبنانية رفضه اتفاق وقف إطلاق النار مع إسرائيل وفود عربية تغادر جلسة مؤتمر العمل الدولي احتجاجًا على كلمة ممثل إسرائيل ألمانيا تخسر مقعدها في مجلس الأمن لأول مرة منذ انضمامها للأمم المتحدة مطار القاهرة يستقبل الحجاج العائدين وسط استعدادات مكثفة وخدمات متكاملة بريطانيا تدعو رعاياها في الكويت إلى الحذر بعد هجمات استهدفت مطار الكويت الدولي الكويت تحذر من نشر صور ومقاطع المواقع العسكرية وتتوعد المخالفين بالإجراءات القانونية 6 شهداء في غارات إسرائيلية استهدفت مناطق عدة جنوب لبنان الكويت تفعّل خطة الطوارئ بمطارها الدولي عقب استهداف مبنى الركاب الرئيسي وفاة مغني «الجميلة والوحش» الأمريكي بيبو بريسون عن عمر 75 عامًا

أخر الأخبار

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

GMT 15:45 2014 الجمعة ,17 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم - اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

اعتمدت الجماعة الحضرية لمدينة صفرو، بدعم من برنامج الحكامة المحلية للوكالة الأميركية للتنمية الدولية، النظام المعلوماتي الأول على شبكة الإنترنت، بهدف الاهتمام والتفاعل الإيجابي مع المعاش اليومي للمواطنين، عبر العناية بملاحظاتهم وشكاياتهم وتظلماتهم، تكريسًا لمقتضيات الدستور الجديد.

وتفاعلت الجماعة الحضرية للمدينة في وقت وجيز مع هذه القضية، عبر تفعيل محور تدبير الشكايات، الذي لقي وما يزال دعمًا كبيرًا من طرف برنامج الحكامة المحلية.

وقطعت إجراءات هذه الوظيفة أشواطًا مهمة في إرساء إطار منظم وشفاف وتحديد مسار واضح يمكّن من استقبال الشكايات، والبت فيها بكيفية موضعية، والرد على أصحابها في آجال مقبولة، وفي السرعة والفعالية التي يقتضيها هذا الأمر.

وتمَّ تدعيم تدبير الشكايات بالمعالجة المعلوماتية والولوج إليها من طرف أصحابها وتتبع مسارها عن بعد

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مضيق هرمز

طهران ـ المغرب اليوم

الفنانة المصرية فيفي عبده

القاهرة - المغرب اليوم

تقنيات الذكاء الاصطناعي

واشنطن ـ المغرب اليوم

مقتنيات توت عنخ آمون

القاهرة - المغرب اليوم

إرلينغ هالاند مهاجم مانشستر سيتي

لندن - المغرب اليوم

الوجبات السريعة

واشنطن ـ المغرب اليوم

نانسي عجرم بفستان كورسيه

بيروت ـ المغرب اليوم