تحتضن مدينة دبي الذكية أول تجربة لموظف استقبال روبوتي في الشرق الأوسط بالشراكة مع مزوّد حلول التكنولوجيا للشركات في المنطقة، "نيرباي". وبدأت "فرح" العمل السبت، في مقر مكتب دبي الذكية في حي دبي للتصميم، ويبلغ طولها 1.50 متر، وتتميز بلوحة تعمل باللمس، ليتمكن الزوَّار من تسجيل الدخول أوتوماتيكيًّا، ثم يقوم الروبوت بتنبيه الموظفين المعنيين إلى وصولهم.

وتقوم الروبوت "فرح" بمرافقة الزوار إلى غرفة الاجتماع والجلوس. وأطلق على الروبوت "فرح" بعد مسابقة داخلية عقدت في مكتب دبي الذكية.  وتخضع "فرح" لفترة اختبار مدتها 3 أشهر، تمامًا كموظف بشري.