أكَّد استطلاع حكومي، أنجزه المرصد السياحي، التابع لوزارة السياحة المغربية، على "وجود مستوى كبير من الرضا والارتياح للسياح في المدن المغربية، كشف أن ما يقارب 70% من السياح الأجانب المستجوبين، أعلنوا بأنهم راضون جدًّا عن تجربتهم في المغرب"، مشيرًا إلى أن "الاستطلاع تم خلال العام 2013".
وأوضحت نتائج الاستطلاع، التي استعرضها وزير السياحة المغربي، لحسن حداد، في ندوة صحافية، أن "27% منهم راضون نسبيًّا، مقابل 2% من السياح غير راضين عن تجربتهم في المغرب".
وأضاف الاستطلاع، أن "مدينتي مراكش والرباط، سجَّلتا أكبر نسب لرضا السياح حيث بلغت 79 %، و77% على التوالي، في الوقت الذي احتلت فيه أغادير المرتبة الثالثة بنسبة 75% من السياح الراضين جدًّا".
وكشف الاستطلاع، أن "45% من السياح الأجانب الذين زاروا المغرب خلال العام 2013 قاموا بزيارته للمرة الأولى، و69% منهم ينتمون إلى فئة عمرية شابة، حيث تتراوح أعمارهم ما بين 25 و44 عامًا، غالبيتهم متزوجون، و26% يسافرون لوحدهم".
وأشاد لحسن حداد، بما سمَّاه "النتائج الإيجابية" التي حققها القطاع السياحي المغربي مند بداية العام الجاري، حيث شهد عدد الوافدين ارتفاعًا بنسبة 10% خلال الأربع أشهر الأولى من العام 2014 وسجلت ليالي المبيت ارتفاعا بنسبة 11 في المائة".
وعن أهم السلبيات، التي ما يزال يعيشها القطاع السياحي، في المغرب، سجَّل الاستطلاع، "ضعف النقل الحضري والبنية التحتية بنسبة متوسطة من الرضا، ونسبة لعدم الرضا، ما بين 31% و32% على التوالي".