يمكن استخدام تطبيق الهيئة التقني عبر منصات "آبل" و"آندرويد"

أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي خدمة تسديد فواتير الاستهلاك من خلال تطبيقها المتوافق مع ساعات "سامسونغ غالكسي غير2 " الذكية وذلك عقب فترة قصيرة من إطلاقه في متجر "غالاكسي غير مانغر" (GALAXY GEAR manager)، حيث يأتي طرح هذه الخدمة ضمن سعي الهيئة المتواصل إلى تسخير أحدث وأفضل التقنيات في خدمة عملائها وشركائها وتمكينهم من استخدام خدمات الهيئة على مدار الساعة ومن أي مكان في العالم، في خطوة تعكس حرصها المستمر على تطوير خدماتها وتوفير الأفضل إلى عملائها عبر المزيد من الوسائل الذكية.

ويعد تطبيق الهيئة الذكي أول تطبيق حكومي إماراتي على متجر تطبيقات "سامسونغ غير مانغر" بحسب شركة سامسونغ والتي أوضحت أن الهيئة هي أول دائرة حكومية تؤكد سبقها في تطوير وإطلاق تطبيق متوافق مع منصة ساعات سامسونغ غالاكسي "غير 1 و2" الذكية.
ويتيح تطبيق الهيئة المتوافق مع ساعات "سامسونغ غالكسي غير 2" الذكية مجموعة من الخدمات والخواص منها إمكان الاطلاع على مقتطفات الأقوال الملهمة لرئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم،  ويوفر للمتعاملين إمكان الاستعلام عن الفواتير، والتعرف على مواقع مراكز خدمة المتعاملين وأرقام الاتصال مع الهيئة والعديد من الخدمات والخواص التي توفر الوقت والجهد على المتعاملين.

وقالت رئيس تقنية المعلومات بالإنابة في الهيئة موزة إبراهيم الأكرف: نتطلع في الهيئة إلى أن نكون سبَّاقين دائمًا من خلال كل ما نطرحه من خدمات وتطبيقات تدعم أهدافنا بمرافقة عملائها أينما كانوا وفي أي وقت، ومن هذا المنطلق عملنا على توفير خدمة دفع الفواتير عبر تطبيقنا المتوافق مع ساعات "سامسونغ غالكسي غير2" الذكية من أجل تمكين عملائها من الحصول على خدماتنا بشكل سهل وسريع وآمن من خلال استخدامهم لأجهزتهم المفضلة في إنجاز مختلف معاملاتهم، وذلك تماشيًا مع طموحاتنا المستقبلية التي تواكب التحول الذكي في الدولة وتحقق رؤية قيادتنا الرشيدة.

 وأضافت الأكرف: أعلنت الهيئة عن اكتمال تحويل كافة خدماتها إلى ذكية 100% في مدة قياسية لم تتجاوز العام على إعلان التحول الذكي في الدولة، والذي يشمل تقديم كافة الخدمات عبر الهواتف والأجهزة الذكية بهدف تحقيق سعادة ورفاهية الناس. كما تقدم الهيئة العديد من الخدمات والخواص عبر تطبيقها الذكي، ويشكل هذا الإنجاز حافزًا قويًا لنا لتعزيز قدرتنا على مواكبة شتى المتغيرات والتغلب على الصعوبات، والتركيز على الوصول بخدماتنا الذكية إلى جميع سكان إمارة دبي وتلبية حاجاتهم اليومية والمستقبلية.

تتيح الهيئة خدماتها إلى عملائها عبر تطبيقها الذكي من خلال منصات آبل، وآندرويد، وعبر تطبيق الموقع الإلكتروني (ديوا.امارات. بالإضافة إلى توفر تطبيقها عبر منصات بلاكبيري، ويندوز، وويندوز فون، وأنظمة تشغيل أجهزة سامسونغ للترفيه المنزلي، والساعات الذكية، وعبر eLife من اتصالات). تسديد فواتير الكهرباء في دبي عبر"غالكسي غير2".