مشروع بطاقة الأداء المتوازن لرفع مستوى الخدمات الصحية في البحرين

  استقبل سعادة وزير الصحة السيد صادق عبدالكريم الشهابي وأعضاء الإدارة العليا بالوزارة في قاعة اجتماعات مكتب سعادة الوزير صباح يوم "الأربعاء" الموافق 16 يوليو 2014م، كل من القائم بأعمال رئيس قسم إدارة الجودة، ورئيس لجنة توجيه مشروع بطاقة الأداء المتوازن السيدة سماء الرئيس، والخبير الدولي في السياسات والنظم الصحية الدكتور فادي الجردلي. حيث قاما باستعراض اخر انجازات مشروع بطاقة الأداء المتوازن للعام 2013م وأوضحا أن بطاقة الأداء المتوازن عبارة عن عدد من المؤشرات الرئيسية التي تمكن من قياس أداء كل المؤسسات الصحية التابعة لوزارة الصحة في مملكة البحرين بطريقة موحدة ومحددة حسب المعايير العالمية، أي الحصول على مؤشرات تغطي جوانب الخدمات الصحية كافة لقياس طبيعة ومستوى هذا الأداء في المؤسسات الصحية، لافتين إلى أن الهدف الأساسي من هذا المشروع هو إعطاء أصحاب القرار أدلة ومؤشرات يعتمدون عليها في اتخاذ قرارات صائبة مبنية على أسس علمية تهدف إلى تحسين ورفع مستوى الخدمات الصحية في البحرين بما يضاهي المستوى العالمي. وأضافا: "بدأ مشروع بطاقة الأداء المتوازن في مايو 2010م و شمل عدة مراحل من ضمنها مرحلة تحديد المؤشرات المطلوبة لبطاقة الأداء المتوازن، وعلى أساس هذه المؤشرات يتم التطبيق التجريبي، فمثلاً يوضع مؤشر لنسبة الدخول المتكرر للمريض إلى المستشفى بسبب مرض معين ونفس التشخيص خلال فترة محددة، هنا تأخذ بطاقة الأداء المتوازن هذا المؤشر وتقارنه بالنسب العالمية ثم تستخلص مواقع التحسين المطلوبة حتى تقل مرات دخول المريض، وبناء على التقرير الذي يقدم يمكن لمتخذ القرار أن يعتمد عليه في وضع استراتيجية العلاج بشكل منهجي علمي وليس بقرارات غير مدروسة".