شكاوى المغاربة في الخارج تجد طريقها نحو الحل

أكّد رئيس قسم الشؤون الاقتصادية والتنسيق في عمالة المضيق – الفنيدق، الحبيب أزرياح، أن حوالي نصف شكاوى المغاربة المقيمين في الخارج التي عرضت على السلطات المحلية منذ عام 2016 وجدت طريقها إلى الحل.

واعتبر السيد أزرياح، في تصريح لوكالة المغرب العربي للأنباء، على هامش الاحتفال باليوم الوطني للمهاجر، أن عمالة المضيق - الفنيدق تولي اهتمامًا كبيرًا بالشكايات الواردة على التطبيق الإلكتروني الذي أحدث عام 2016 لتدبير تظلمات ومشاكل المهاجرين وتيسير تتبعها ومعالجتها وحلها، إما في إطار لجان مختلطة أو عبر تدخل السلطات المحلية والمصالح الخارجية المعنية.

وأبرز أن خلية العمل على مستوى عمالة المضيق - الفنيدق المكلفة بمشاكل المغاربة المقيمين بالخارج تلقت منذ إحداث التطبيق الإلكتروني 201 شكوى، تم حل 99 شكوى من بينها، أي ما يعادل 49,25 ي المائة، مشددًا على أن الخلية ترفض معالجة كل شكوى معروضة على القضاء.

وأضاف أن الشكاوى المتبقية توجد في أطوار مختلفة من المعالجة، وتتوزع على 16 شكوى في طور المعالجة (7,96 في المائة)، و 9 شكاوى  في انتظار رد المصالح الخارجية المعنية (4,48 في المائة)، و25 شكاوى أهملها أصحابها (12,44 في المائة)، و5 شكاوى كيدية (2,49 في المائة)، و25 معروضة على القضاء (12,44 في المائة)، و8  لم يتم حلها بعد (3,98 في المائة)، و13  تتعلق بأمور غير قانونية (6,47 في المائة).

وترأس عامل عمالة المضيق الفنيدق، حسن بويا، فعاليات الاحتفال باليوم الوطني للمهاجر، المنظم تحت شعار "أية أدوار للكفاءات المغربية المقيمة في الخارج في تنمية الاقتصاد الوطني"، بحضور ممثلين عن عدد من المؤسسات العمومية والخاصة المعنية بقضايا المهاجرين المغاربة.

وشهد هذا اليوم إقامة أروقة للوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والخرائطية، والوكالة الحضرية في تطوان، ومصلحة الضرائب، والشركة المفوض لها تدبير الماء الصالح للشرب الكهرباء  في الشمال (أمانديس)، وإدارة الجمارك والضرائب غير المباشرة، وغيرها من المؤسسات المعنية باستفسارات وتساؤلات ومشاكل المغاربة المقيمين في الخارج.