اطلاق الشبكة الإقليمية للـ "6سيغما" لنقل وتوطين ثقافة الجودة

أعلن رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للجودة الدكتور خالد جاسم بومطيع إطلاق "الشبكة الإقليمية للـ 6سيغما"، وذلك في ختام فعاليات ملتقى "6سيغما" الثاني الذي نظمته الجمعية على مدى يومين في المنامة. وقال د. بومطيع إن الشبكة الإقليمية للـ 6سيغما ستعمل بشكل أساسي على نقل وتوطين ثقافة الـ 6سيغما في المنطقة، إضافة إلى ربط الكفاءات والمؤسسات العاملة في هذا المجال وتعزيز التواصل بين العاملين وتبادل الأفكار والخبرات، إضافة إلى تعزيز ثقافة ومفهوم وفلسفة الـ 6سيغما ونشر التطبيقات المثلى له. وأكد رئيس مجلس الإدارة أن إطلاق الشبكة يأتي في إطار نشر مفهوم الـ 6سيغما (Six Sigma) الذي أصبح أحد اشهر المفاهيم الادارية في عالم ادارة الجودة الشاملة وذلك بعد أن بدأت كبرى الشركات العالمية خلال العقود الثلاثة الماضية بتبنيه وتطبيقه على اجراءاتها الادارية المختلفة. وأوضح أن أسلوب 6سيغما يحوي منهجية وفلسفة إدارية تقوم على مبدأ حازم يسعى إلى تركيز الجهد للحصول على منتجات وخدمات تقترب إلى حد كبير من أقصى درجات الجودة والإتقان وبأقل تكلفة وفي وقت قياسي، وهو يعتمد على التحليل المتزايد للبيانات والإحصائيات المجمعة للتعرف على مواطن الخلل والعيوب في الإجراءات أو المنتجات، وذلك للعمل على معالجتها بشكل دائم ومحاولة تقليل نسبة الأخطاء لتصل إلى نسبة صفر كلما أمكن ذلك، وأن (Six Sigma) يقوم على معايير أساسية قوامها تعريف الإجراءات ومن ثم قياس مستواها وتحليلها ثم تطويرها والوصول إلى أعلى مراحل ضبط الجودة في الإجراءات والإنتاج. وقال الدكتور بومطيع "نريد لمملكة البحرين أن تكون مركز انطلاق هذه الشبكة، بما يمكننا من الاستمرار في تحقيق وتطبيق الجودة وفق أعلى المعايير العالمية، ونشر ثقافة الجودة في المؤسسات البحرينية العامة والخاصة، وجسر الفجوة بين المؤسسات المتطورة في بعض دول العالم ونظيراتها البحرينية. ولفت رئيس مجلس الإدارة إلى أن عدم اعتماد تقنيات الجودة في العملية الإنتاجية أو الخدماتية له تكلفة باهظة يدفع ثمنها المجتمع ككل، حيث يتضرر كل من مقدم الخدمة ومتلقيها، خاصة وأن الهدف الاساسي من تطبيق الجودة هو أن يلمس المواطن أو المستهلك نتائجها من حيث جودة وسرعة وقلة تكلفة الخدمة أو المنتج.