مسافرو الإمارات والسعودية الأكثر استخدامًا للهواتف الذكية في الحجوزات

كشفت وكالة السفر العالمية على الإنترنت "ديستينيا"،والتي تمتلك مكاتب في دبي ومصر وإسبانيا، أن مسافري الإمارات والسعودية يشكلون النسبة الكبرى لمستخدمي الأجهزة الذكية في إجراء الحجوزات عبرها، مقارنة بالمستخدمين في الدول الأخرى.

وأوضحت الوكالة أن أكثر من ثلث (34%) المسافرين من الإمارات والسعودية يستخدمون الأجهزة الذكية في حجز الرحلات مقارنةً بـ12% فقط من المستخدمين في ألمانيا و11% من البرتغال و10% إسبانيا. 

وأشارت الوكالة إلى استخدام 32% من المسافرين من الإمارات و35% من السعودية أجهزتهم الذكية كوسيلة أساسية في حجز الفنادق. 

وكشفت "ديستينيا" عن هذه الدراسة في حلقة نقاش في مؤتمر "عرب نت" 2015 الذي استضافته الرياض بحضور الرئيس العالمي للوكالة ريكاردو فرنانديز، والتي تلت إعلان الوكالة عن خططها التوسعية في الشرق الأوسط بافتتاح مكتب جديد في المملكة بحلول العام 2016. 

كما أشارت الدراسة إلى ارتفاع معدلات حجوزات السفر باستخدام الهواتف المحمولة، حيث بلغت هذه النسبة 21% في العام 2015 مقارنة بـ15% في العام 2014.

 وتشكل الفنادق المنتج الأكثر مبيعاً، حيث يتم إجراء 22% من الحجوزات الفندقية باستخدام الأجهزة المحمولة مقابل 16% لحجوزات الطيران، وذلك على الرغم من وجود العديد من الإختلافات في الأسواق مثل إسبانيا وفرنسا وبريطانيا وأمريكا وإيطاليا واليابان والسعودية والإمارات المتحدة والبرازيل.

وكان معدل الإنفاق من قبل المسافرين من السعودية أيضاً هو الأعلى عن غيرهم من المسافرين من أوروبا وأمريكا أو اليابان بمعدل 1.851ريال سعودي على حجوزات الطيران و2.031 ريال سعودي على حجوزات الفنادق.