ارتفاع بـ 2.4 % في عدد السياح في المغرب بمعدل رضا بلغ 75 %

أعلنت وزارة السياحة، أن عدد السياح الذين توافدوا على مختلف المؤسسات السياحية المصنفة في المغرب سجل ارتفاعًا بنسبة 2.4 % خلال الفصل الثالث لعام 2014 مقارنة مع الفترة  نفسها من السنة الماضية، وذلك بمعدل رضا وصل إلى 75 % لدى الزوار الذين صرحوا أنهم " راضين جدًا" أو "راضين".

وأوضحت نشرة صادرة عن الوزارة أن أكثر من 3.7 مليون سائح زاروا المغرب خلال الفصل الثالث من 2014، وهو رقم ارتفع بنسبة 2.4 % مقارنة مع الفصل الثالث من 2013، مبرزة أن نتائج البحث حول رضا الزبناء الذي أجراه المرصد السياحي أظهر مؤشرات إيجابية سواء بالنسبة للفصل الثاني من 2014 بمعدل 68 % من المستجوبين الذي صرحوا بـ"جد راضين" أو "راضين"، أو بالنسبة للفصل الثالث من 2014، بمعدل رضا بلغ 75 % (جد راضين أو راضين).

وأضاف المصدر ذاته، أنه بالنسبة للعودة لزيارة المغرب، فقد بلغت نسبة السياح الذين عبروا عن رغبتهم في العودة بالنسبة للفصلين الثاني والثالث من 2014، على التوالي معدل 75 %"راغبين بكل تأكيد" و79 %" متأكدين".

وأظهر تحليل رضا السياح في ما يتعلق بمختلف المنتجات والخدمات التي يستهلكونها أن الإحساس بالأمن حظي بأفضل معدل رضا لدى السياح (64 % من معدل الرضا خلال الفصل الثاني و74 % من الرضا خلال الفصل الثالث)، متبوعًا بالروابط مع الساكنة (64 % من الرضا خلال الفصل الثاني و69 % من الرضا خلال الفصل الثالث).