هجوم إلكتروني يستهدف 3 مطارات بريطانية ويعرّض بيانات 8.7 مليون مسافر للاختراق

تعرضت ثلاثة مطارات بريطانية لهجوم إلكتروني أدى إلى وصول قراصنة إلى بيانات شخصية لنحو 8.7 مليون مسافر، في حادثة أثارت مخاوف جديدة بشأن أمن المعلومات في قطاع الطيران، رغم تأكيد الجهات المشغلة أن سلامة المسافرين وأمن الرحلات لم يتأثرا بالاختراق.

واستهدف الهجوم مطارات مانشستر ولندن ستانستيد وإيست ميدلاندز، التي تديرها مجموعة مطارات مانشستر، وتمكن المهاجمون من الوصول إلى بيانات مرتبطة بعدد من الخدمات التي يستخدمها المسافرون داخل المطارات.

وشملت المعلومات التي تعرضت للاختراق بيانات مرتبطة بحجوزات مواقف السيارات، وصالات الانتظار، وخدمات مسارات المغادرة السريعة، إضافة إلى بيانات تسجيل خدمات الإنترنت اللاسلكي داخل المطارات.

وأوضحت المجموعة المشغلة للمطارات أن البيانات التي تمكن القراصنة من الوصول إليها تضمنت عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وأرقام تسجيل المركبات والرموز البريدية الخاصة بعدد من العملاء.

وأكدت المجموعة أن الهجوم لم يؤثر على سلامة المسافرين أو أمن الطيران، كما لم تتعرض العمليات التشغيلية في المطارات الثلاثة لأي تعطيل نتيجة الحادث، مشيرة إلى أن الأنظمة التي تعرضت للاختراق لم تكن تحتوي على بيانات الحسابات المصرفية للعملاء أو معلومات بطاقات الدفع.

وفي رسالة إلكترونية أُرسلت إلى المسافرين، حث مطار لندن ستانستيد العملاء على توخي الحذر من أي رسائل إلكترونية أو مكالمات هاتفية أو رسائل نصية غير متوقعة قد تدعي أنها صادرة عن المطار.

وأكد المطار أنه لن يتواصل بصورة مفاجئة مع المسافرين لطلب معلومات مصرفية أو بيانات متعلقة بالدفع، داعياً العملاء إلى عدم مشاركة مثل هذه المعلومات في حال تلقيهم أي طلبات مشبوهة، معرباً عن اعتذاره عن أي قلق أو إزعاج قد يتسبب فيه الحادث.

وجاء الهجوم الإلكتروني في ذروة موسم السفر الصيفي، بالتزامن مع عودة أعداد كبيرة من العائلات إلى المملكة المتحدة قبل انطلاق العام الدراسي الجديد، وهو ما يزيد من أهمية الحفاظ على استقرار الخدمات الرقمية في المطارات خلال واحدة من أكثر فترات العام ازدحاماً.

وتشير البيانات إلى أن نحو 54 مليون مسافر استخدموا مطارات مانشستر ولندن ستانستيد وإيست ميدلاندز مجتمعة خلال العام الماضي، ما يعكس حجم قاعدة العملاء التي قد تكون بياناتها مرتبطة بالأنظمة المستهدفة.

وقال متحدث باسم مجموعة مطارات مانشستر إن الشركة عملت على احتواء المخاطر الناجمة عن الحادث فور اكتشافه، مؤكداً أنها تتعاون مع مستشارين متخصصين في الأمن السيبراني وتتخذ الإجراءات اللازمة لحماية العملاء والأنظمة التابعة للمطارات.

ويأتي الاختراق في ظل تزايد الضغوط على الشركات التي تدير البنية التحتية الحيوية وموردي الخدمات الرقمية لتعزيز أنظمة الحماية الإلكترونية، في وقت أصبحت فيه المطارات وشركات الطيران أهدافاً محتملة للهجمات السيبرانية بسبب اعتمادها المتزايد على الأنظمة الرقمية في إدارة عمليات السفر والخدمات المقدمة للمسافرين.

وشهد العام الماضي اضطرابات في عدد من المطارات الأوروبية الكبرى، من بينها مطار هيثرو في لندن، بعدما تعرضت شركة تطور أنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات لهجوم إلكتروني، ما أدى إلى تأخيرات وإلغاءات في عدد من الرحلات.

وتعيد الحادثة الأخيرة تسليط الضوء على المخاطر التي يمكن أن تفرضها الهجمات الإلكترونية على قطاع الطيران، ليس فقط من خلال احتمال تعطيل العمليات، وإنما أيضاً بسبب إمكانية الوصول إلى بيانات ملايين المسافرين، وهو ما يفرض على مشغلي المطارات تعزيز إجراءات حماية المعلومات والتعامل السريع مع أي اختراقات محتملة.