الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 11:39:11
آخر تحديث GMT 11:39:11
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
القاهرة ـ المغرب اليوم
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.
- الخميس ,04 شباط / فبراير GMT 23:37 2016 متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتة
GMT 23:37 2016 الخميس ,04 شباط / فبراير
متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتةالمغرب يترقب 1.2 مليار دولار من إنفاق جماهير كأس الأمم الأفريقية 2025
الرباط - المغرب اليوم
تتوقع الحكومة المغربية أن يصل إنفاق الجماهير خلال بطولة كأس الأمم الأفريقية 2025 المقامة حالياً في المغرب إلى 1.2 مليار دولار. وانطلقت كأس أمم أفريقيا 2025 مساء يوم الأحد الماضي، بعد إنفاق المغرب نحو 16.3 مليار دولار "15...المزيددينا الشربيني تكشف كواليس لا ترد ولا تستبدل وتؤكد أن الدور علمها تقدير نعمة الصحة مع تصدر المسلسل المشاهدات
القاهرة - المغرب اليوم
كشفت الفنانة دينا الشربيني عن كواليس مشاركتها في مسلسل "لا ترد ولا تستبدل" المعروض حالياً عبر إحدى المنصات الإلكترونية، مشيرةً الى أنها تعلّمت درساً مهماً من دورها في هذا العمل. وقالت دينا في تصريحاتها على ها...المزيدتسلا تكشف عن روبوتها الشبيه بالبشر اوبتيموس في برلين
برلين - المغرب اليوم
كشفت شركة «تسلا»، السبت، عن روبوتها الشبيه بالبشر المُسمى «أوبتيموس» أمام الجمهور في العاصمة الألمانية برلين. وقام الروبوت بتوزيع الفشار في سوق لعيد الميلاد بمركز التسوق «إل بي 12»، المعروف أيضاً ...المزيدسرقة تاريخية تهز متحف اللوفر أكثر من 8 آلاف ماسة و200 لؤلؤة تختفي في عملية سطو
باريس - المغرب اليوم
قالت قناة "بي أف أم تي في" التلفزيونية الفرنسية، نقلا عن بيانات التحقيق، إن أكثر من 8 آلاف ماسة و200 لؤلؤة سُرقت من متحف اللوفر نتيجة عملية سطو وقعت في 19 أكتوبر. وجاء في بيان القناة: "عملية سطو استغرقت أربع دقائ...المزيد
GMT 09:56 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
الرئيس الأوكراني يكشف إستعداده لاجراء انتخابات رئاسية بمجرد تحقق شرط واحد
GMT 09:08 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
نقابة الصحافيين المصرية تعتذر لأحمد الفيشاوي بسبب تجاوزات المصورين في عزاء والدته
GMT 11:05 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
الجيش اللبناني يوقف سورياً للاشتباه بقتل القيادي غسان السخني في كسروان
GMT 09:27 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
الرئيس دونالد ترامب ينتقد مقدمي البرامج المسائية في القنوات الأميركية الكبرى
GMT 10:18 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
مقتل رئيس أركان الجيش الليبي محمد الحداد في تحطم طائرة بعد إقلاعها من أنقرة
GMT 08:37 2025 الأربعاء ,24 كانون الأول / ديسمبر
ريهام عبدالغفور تكشف موقف نقابة الممثلين بعد أزمة العرض الخاص لفيلمها
GMT 12:33 2025 الخميس ,11 كانون الأول / ديسمبر
ترمب يعلن احتجاز ناقلة نفط قبالة سواحل فنزويلا
GMT 18:22 2021 الإثنين ,01 شباط / فبراير
يبدأ الشهر مع تنافر بين مركور وأورانوس
GMT 09:06 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الجدي" في فبراير/ شباط 2024
GMT 18:01 2020 الإثنين ,09 تشرين الثاني / نوفمبر
لا تتهرب من تحمل المسؤولية
GMT 05:25 2024 الثلاثاء ,20 آب / أغسطس
متظاهرون يخترقون الحاجز الأمني لـ المؤتمر الوطني للحزب الديمقراطي في شيكاغو
GMT 22:57 2021 الأربعاء ,02 حزيران / يونيو
هزة ارضية تضرب البناية الجديدة الابتدائية في طنجة
GMT 17:57 2019 السبت ,30 آذار/ مارس
أجواء مضطربة في حياتك المهنية وأوضاعك المالية
GMT 08:48 2018 الجمعة ,25 أيار / مايو
المقاطعة الشعبية في المغرب تشمل سمك السردين احتجاجًا على رفع الأسعار
GMT 01:36 2015 الثلاثاء ,21 إبريل / نيسان
فريق مصر المقاصة سيكون مفاجأة عقب نهاية الموسم
GMT 07:52 2016 الأحد ,06 آذار/ مارس
فياريال يخسر أمام لاس بالماس بهدف نظيف
GMT 06:29 2015 الأربعاء ,09 كانون الأول / ديسمبر
منفذة هجوم كاليفورنيا تعلمت في مدرسة دينية باكستانية
GMT 08:04 2021 الجمعة ,30 إبريل / نيسان
الفنان المغربي جواد الخودي يتدخل في أزمة نجاة خير الله وطارق البخاري
GMT 09:37 2020 السبت ,17 تشرين الأول / أكتوبر
"المهن الطبية" يقرر إنشاء جامعة للدراسات العليا لحل أزمة الشهادات الإكلينيكة
GMT 02:27 2020 الجمعة ,25 أيلول / سبتمبر
تعرف على كيفية تحوّل الموسيقى إلى مصدرًا لعلاج التوتر
GMT 19:20 2020 الخميس ,24 أيلول / سبتمبر
"فيفا برو" يُبدي مخاوف مُتعدِّدة بشأن تصفيات أميركا الجنوبية
GMT 15:26 2020 الخميس ,23 تموز / يوليو
رسميا.. العاهل السعودي يجري عملية جراحية لاستئصال المرارة
GMT 08:45 2020 السبت ,02 أيار / مايو
أصالة تخطف الأنظار بإطلالة رمضانية بـ"العباية البيضاء"
GMT 16:09 2019 الأحد ,08 كانون الأول / ديسمبر
تعرَّف على مكانة اللغة العربية في منظومة التعليم الفرنسي في المغرب
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر