الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 11:53:53
آخر تحديث GMT 11:53:53
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
القاهرة ـ المغرب اليوم
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.
- الخميس ,04 شباط / فبراير GMT 23:37 2016 متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتة
GMT 23:37 2016 الخميس ,04 شباط / فبراير
متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتةمراقبة الضرائب تفحص شركات بسبب مخالفات الخدمات الرقمية
الرباط - المغرب اليوم
أخضعت فرق المراقبة الجهوية للضرائب بالرباط والدار البيضاء وطنجة حسابات 47 شركة لعمليات افتحاص معمقة تمهيدا لإشعارها بمراجعات ضريبية ثقيلة، بعد رصد قفزها على تغطية ديون ضريبية وعدم امتثالها للالتزامات الجبائية عن...المزيدياسمين عبد العزيز تكشف أسرار حياتها المهنية والشخصية وتستعد لمسلسل وننسى اللي كان في رمضان 2026
القاهرة - المغرب اليوم
تصدرت الفنانة ياسمين عبد العزيز تريند جوجل خلال الساعات القليلة الماضية، وذلك بعد حلولها ضيفة ببرنامج «معكم منى الشاذلي»، حيث فتحت خزائن أسرارها وتفاصيل أعمالها الفنية خلال الفترة الماضية ومنها مسلسل «ون...المزيدترامب يوقع أمراً تنفيذيا لمنع الولايات من صياغة لوائحها الخاصة بشأن الذكاء الاصطناعي
واشنطن - المغرب اليوم
وقع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب يوم الخميس أمرا تنفيذيا يهدف إلى منع الولايات من صياغة لوائحها الخاصة بشأن الذكاء الاصطناعي، قائلا إن الصناعة المزدهرة معرضة لخطر الاختناق بسبب خليط من القواعد المرهقة بينما هي في...المزيدتقرير فرنسي يكشف إخفاقات أمنية كبرى في متحف اللوفر بعد سرقة المجوهرات
باريس - المغرب اليوم
قدمت المفتشية العامة للشؤون الثقافية الفرنسية، الأربعاء، إلى مجلس الشيوخ الفرنسي تقريرا "شديد اللهجة" حول الثغرات الأمنية في متحف اللوفر التي سمحت بسرقة مجوهرات ثمينة في أكتوبر الماضي. وبعد عرض التقرير، قدم ...المزيدالركراكي يعلن قائمة المنتخب الوطني المغربي لكان 2025 والجماهير تدعم أسود الأطلس لتحقيق اللقب
الرباط - المغرب اليوم
GMT 01:42 2025 الجمعة ,12 كانون الأول / ديسمبر
السيسي يؤكد رفض أي مساعٍ لتهجير الشعب الفلسطيني من أرضه
GMT 10:48 1970 الجمعة ,12 كانون الأول / ديسمبر
ترامب مستاء من مواقف كييف وموسكو حيال خطة إنهاء الحرب في أوكرانيا وروسيا تعلن السيطرة على سيفيرسك
GMT 10:54 2025 الجمعة ,12 كانون الأول / ديسمبر
بايتاس يؤكد أن الحكومة المغربية حققت تحسن مؤشرات الاقتصاد والقدرة الشرائية للأسر بفضل السياسات العمومية
GMT 10:42 2025 الجمعة ,12 كانون الأول / ديسمبر
نيللي كريم تفرض حضورها السينمائى في المهرجانات بـ 3 أفلام
GMT 13:43 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو
بريشة : سعيد الفرماوي
GMT 17:23 2020 الثلاثاء ,08 كانون الأول / ديسمبر
يحمل إليك هذا اليوم كمّاً من النقاشات الجيدة
GMT 17:54 2021 الجمعة ,01 كانون الثاني / يناير
تنجح في عمل درسته جيداً وأخذ منك الكثير من الوقت
GMT 08:07 2020 الثلاثاء ,06 تشرين الأول / أكتوبر
حظك اليوم برج الميزان الجمعة 30 تشرين الثاني / أكتوبر 2020
GMT 07:26 2015 الأربعاء ,09 كانون الأول / ديسمبر
تطوير برنامج جديد للتسوق العشوائي عبر شبكة الانترنت
GMT 12:41 2019 الأحد ,31 آذار/ مارس
شهر يحمل الأخبار السارّة ستغمرك القناعة والسعادة
GMT 06:11 2016 الجمعة ,13 أيار / مايو
صورة لضفدع ضخم القضيب تحتل وسائل الاعلام الإجتماعية
GMT 05:29 2025 الأحد ,12 تشرين الأول / أكتوبر
سعر الذهب في المغرب اليوم الأحد 12 أكتوبر / تشرين الأول 2025
GMT 11:35 2024 الجمعة ,26 كانون الثاني / يناير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الثور" في كانون الأول 2024
GMT 17:42 2020 الجمعة ,01 أيار / مايو
أبرز الأحداث اليوميّة
GMT 00:51 2019 السبت ,15 حزيران / يونيو
ريم البارودي تثير الجدل في أحضان شخص مجهول على "إنستغرام"
GMT 20:32 2019 الجمعة ,03 أيار / مايو
فرص جيدة واحتفالات تسيطر عليك خلال هذا الشهر
GMT 06:06 2018 الإثنين ,10 كانون الأول / ديسمبر
سولاري يُؤكّد مُقاتلة الريال على لقب الدوري الإسباني
GMT 06:39 2017 الأحد ,19 شباط / فبراير
بيلا فريكر فتاة أميركية تدعم أطفال مرضى "السرطان"
GMT 11:27 2025 السبت ,17 أيار / مايو
موعد مباراة نهضة بركان وسيمبا في ذهاب نهائي الكونفيدرالية والقنوات الناقلة
GMT 23:56 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر
البورصة المصرية تنفذ صفقة على شركة كوباد فارما بسوق خارج المقصورة بـ500 مليون جنيه
GMT 21:34 2021 الأحد ,24 تشرين الأول / أكتوبر
أرباب محطات الوقود يشتكون الزيادة في أسعار المحروقات
GMT 19:09 2020 السبت ,08 آب / أغسطس
معلومات جديدة عن تاريخ المواجهات المباشرة بين برشلونة ونابولي
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر