الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 10:38:48
آخر تحديث GMT 10:38:48
اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم
الجماعة الحضرية لمدينة صفرو
الدار البيضاء ـ أسماء عمري
اعتمدت الجماعة الحضرية لمدينة صفرو، بدعم من برنامج الحكامة المحلية للوكالة الأميركية للتنمية الدولية، النظام المعلوماتي الأول على شبكة الإنترنت، بهدف الاهتمام والتفاعل الإيجابي مع المعاش اليومي للمواطنين، عبر العناية بملاحظاتهم وشكاياتهم وتظلماتهم، تكريسًا لمقتضيات الدستور الجديد.
وتفاعلت الجماعة الحضرية للمدينة في وقت وجيز مع هذه القضية، عبر تفعيل محور تدبير الشكايات، الذي لقي وما يزال دعمًا كبيرًا من طرف برنامج الحكامة المحلية.
وقطعت إجراءات هذه الوظيفة أشواطًا مهمة في إرساء إطار منظم وشفاف وتحديد مسار واضح يمكّن من استقبال الشكايات، والبت فيها بكيفية موضعية، والرد على أصحابها في آجال مقبولة، وفي السرعة والفعالية التي يقتضيها هذا الأمر.
وتمَّ تدعيم تدبير الشكايات بالمعالجة المعلوماتية والولوج إليها من طرف أصحابها وتتبع مسارها عن بعد
- الجمعة ,24 إبريل / نيسان GMT 01:32 2026 بريطانيا وفرنسا تسعيان لتحقيق “تقدم حقيقي” في خطة تأمين مضيق هرمز
- الجمعة ,24 إبريل / نيسان GMT 01:23 2026 البطريركية اللاتينية تطالب بوقف اعتداءات المستوطنين على أراضيها في الضفة
- الخميس ,23 إبريل / نيسان GMT 05:11 2026 مندوب روسيا بمجلس الأمن يهاجم اسرائيل ويحذر من ممارساتها في سوريا
- الأربعاء ,22 إبريل / نيسان GMT 04:17 2026 بريطانيا وفرنسا تستضيفان اليوم اجتماعا عسكريا من 30 دولة لبحث إعادة فتح مضيق هرمز
- الأربعاء ,22 إبريل / نيسان GMT 01:06 2026 عراقجي يعتبر الحصار الأميركي للموانئ عملاً حربياً ويؤكد قدرة إيران على مواجهة الضغوط
- الثلاثاء ,21 إبريل / نيسان GMT 05:32 2026 تقارير تشير إلى توجه أميركي نحو حل دبلوماسي للملف الإيراني مع إبقاء خيار القوة
- الثلاثاء ,21 إبريل / نيسان GMT 04:45 2026 رئيس أركان جيش الاحتلال يؤكد أن بلاده لن تسمح لإيران بتهديد أمن إسرائيل في المنطقة
GMT 01:32 2026 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
بريطانيا وفرنسا تسعيان لتحقيق “تقدم حقيقي” في خطة تأمين مضيق هرمز
GMT 01:23 2026 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
البطريركية اللاتينية تطالب بوقف اعتداءات المستوطنين على أراضيها في الضفة
GMT 05:11 2026 الخميس ,23 إبريل / نيسان
مندوب روسيا بمجلس الأمن يهاجم اسرائيل ويحذر من ممارساتها في سوريا
GMT 18:10 2026 الأربعاء ,22 إبريل / نيسان
ترامب يشير إلى احتمال جولة مفاوضات ثانية مع إيران الجمعة
GMT 04:17 2026 الأربعاء ,22 إبريل / نيسان
بريطانيا وفرنسا تستضيفان اليوم اجتماعا عسكريا من 30 دولة لبحث إعادة فتح مضيق هرمزGMT 01:06 2026 الأربعاء ,22 إبريل / نيسان
عراقجي يعتبر الحصار الأميركي للموانئ عملاً حربياً ويؤكد قدرة إيران على مواجهة الضغوط
GMT 05:32 2026 الثلاثاء ,21 إبريل / نيسان
تقارير تشير إلى توجه أميركي نحو حل دبلوماسي للملف الإيراني مع إبقاء خيار القوةGMT 04:45 2026 الثلاثاء ,21 إبريل / نيسان
رئيس أركان جيش الاحتلال يؤكد أن بلاده لن تسمح لإيران بتهديد أمن إسرائيل في المنطقة
ترامب يهدد بفرض "رسوم جمركية كبيرة" على بريطانيا
واشنطن - المغرب اليوم
هدد الرئيس الأميركي دونالد ترامب بفرض"رسوم جمركية كبيرة" على المملكة المتحدة إذا لم تتراجع عن ضريبة الخدمات الرقمية المفروضة على شركات التواصل الاجتماعي الأميركية. وتفرض ضريبة الخدمات الرقمية، التي استحدثت ...المزيدبسمة بوسيل تتحدث عن مرحلة جديدة في حياتها وسط أزمة قانونية ضد عرّافة اتهمتها بتصريحات مسيئة لنساء المغرب
الرباط - المغرب اليوم
نشرت الفنانة بسمة بوسيل عبر حسابها الرسمي في موقع "إنستغرام" مجموعة صور جديدة لها وجّهت من خلالها رسالة مؤثرة لمتابعيها، كشفت فيها عن مرحلة جديدة في حياتها تحمل الكثير من النضج والتصالح مع الذات، مشيرةً الى ال...المزيدالبيت الأبيض يتهم الصين بسرقة تقنيات الذكاء الاصطناعي الأميركية
واشنطن - المغرب اليوم
اتهم البيت الأبيض الصين، الخميس، بالضلوع في سرقة الملكية الفكرية لمختبرات ذكاء اصطناعي أميركية على نطاق صناعي، وذلك في مذكرة تهدد بتوتر العلاقات قبل قمة مرتقبة بين الزعيمين الأميركي والصيني الشهر المقبل. وكتب مد...المزيدوزير الاوقاف يكشف عدد الحجاج وتفاصيل تنظيم وتكلفة موسم الحج الحالي في المغرب
الرباط - المغرب اليوم
كشف وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، أحمد التوفيق، الاثنين بمجلس النواب، عن عدد الحجاج المستفيدين من أداء مناسك الحج للموسم الجاري (1447هـ)، والذي بلغ 34 ألفا، منهم 22 ألفا و200 حاج في إطار التنظيم الرسمي، و11 ألفا و800 حاج ...المزيد
GMT 03:47 2026 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
ترامب يرفض استخدام النووي ضد إيران ويتمسك بالتوصل لاتفاق دائمGMT 00:39 1970 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
ترامب يتّهم إيران بتعزيز ترسانتها و زرع الألغام بمضيق هرمز وباكستان تصف تقدم المحادثات ب"الـضعيف "
GMT 10:37 2026 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
الملك محمد السادس يُقيم مأدبة عشاء على شرف المدعوين والمشاركين في الدورة الـ 18 للملتقى الدولي للفلاحة بالمغرب
GMT 02:35 2026 الجمعة ,24 إبريل / نيسان
نرمين الفقي تكشف كواليس تجربتها في مسلسل “أولاد الراعي” وتصفها بالتحدي الكبير
GMT 15:54 2026 الأحد ,25 كانون الثاني / يناير
زيلينسكي يصل إلى فيلنيوس لإجراء محادثات مع رئيسي ليتوانيا وبولندا
GMT 16:47 2022 الجمعة ,14 كانون الثاني / يناير
حزب التجمع الوطني للأحرار" يعقد 15 مؤتمرا إقليميا بـ7 جهات
GMT 12:48 2026 الأحد ,08 شباط / فبراير
بي إم دبليو تكشف التفاصيل الأولى لسيارتها الكهربائية إم3
GMT 16:20 2026 الإثنين ,05 كانون الثاني / يناير
آبل تصنف iPhone 11 Pro ضمن قائمة المنتجات القديمة
GMT 18:03 2021 السبت ,21 آب / أغسطس
جزيرة النورس" وجهة هواة الاستجمام والسياحة على شواطئ ينبع السعودية
GMT 11:49 2020 الإثنين ,10 شباط / فبراير
الفنانة يسرا طارق توقع روايتها الأدبية الواهمة" بمعرض الكتاب
GMT 09:01 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"العقرب" في فبراير/ شباط 2024
GMT 00:28 2026 الأحد ,15 آذار/ مارس
سعر الذهب في المغرب اليوم الأحد 15 مارس / أذار 2026
GMT 08:39 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"السرطان" في فبراير/ شباط 2024
GMT 19:34 2017 الجمعة ,10 آذار/ مارس
الفنان المصري مفيد عاشور يحكي مواقفه مع أحمد زكي
GMT 20:25 2020 السبت ,26 أيلول / سبتمبر
صاحبة أشهر قناة "روتيني اليومي" تنهار بسبب حملة "التبليغات"
GMT 17:33 2016 الجمعة ,25 تشرين الثاني / نوفمبر
اختيار الألوان الصحيحة أمرًا صعبًا في الديكور لذلك احذري عند إنتقائها
GMT 09:11 2024 الخميس ,31 تشرين الأول / أكتوبر
الدكتورة هبة القواس تتحدث عن حفلها الفني الثقافي الخيري "سمفونية الأمل" وتؤكد أنه من أجل الحب والخير
GMT 09:50 2022 الأحد ,03 تموز / يوليو
إلغاء مئات الرحلات الجوية في الولايات المتحدة بسبب النقص في طواقمها
GMT 15:57 2020 الإثنين ,01 حزيران / يونيو
لا تكن لجوجاً في بعض الأمور
GMT 07:39 2019 الأحد ,10 تشرين الثاني / نوفمبر
"الغارديان" البريطانية تختار صورة متظاهر من غزة كأجمل صورة للعام ٢٠١٩
GMT 20:09 2019 الجمعة ,19 تموز / يوليو
سعيد أمزازي يخفض عتبة الانتقاء التمهيدي لدخول كليات الطب الخاصة
GMT 18:56 2019 الأربعاء ,30 كانون الثاني / يناير
تعرَّف على حقيقة درجات الأستاذ المعجزة في البكالوريا
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر